電話銷售保險業(yè)務自2008年在新疆首次開通后,業(yè)務規(guī)模平穩(wěn)快速增長。尤其自2011年以來,隨著開辦電銷業(yè)務公司數(shù)量不斷增加,業(yè)務宣傳力度進一步加大,保險電銷模式逐漸被保險消費者認同,業(yè)務量呈現(xiàn)快速增長。至2012年三季度末,電銷渠道已實現(xiàn)保費收入近5億元,較業(yè)務開辦之初增長了245倍,年平均增長速度近300%。
同時,電話銷售渠道正逐步成長為新疆產險公司的新興銷售模式,該渠道保費收入占全疆產險業(yè)務規(guī)模的比重已由2008年的0.045%增長至2012年的6.38%,作為一種“新興”渠道,其發(fā)展趨勢和潛在風險尚有待進一步關注和研究。