2009/07/11

· 2009中國(guó)（亞太）最佳呼叫中心評(píng)選活動(dòng)全面展開 · 2009中國(guó)（亞太）最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)典禮 [10月15-16 北京]

 

　　CTI論壇(ctiforum)07月10日消息:2009年7月10日，由中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心及客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)（CNCCA）主辦，密之云（北京）呼叫產(chǎn)業(yè)基地有限公司協(xié)辦，CTI論壇承辦的2009中國(guó)呼叫中心行業(yè)系列主題研討會(huì)在青島國(guó)際會(huì)展中心啟動(dòng)召開，會(huì)議由CNCCA秘書長(zhǎng)米輝波主持。

　　中國(guó)電子商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王寧，CNCCA副理事長(zhǎng)秦克旋、王建軍、呂天貴，CNCCA秘書長(zhǎng)米輝波，CNCCA副秘書長(zhǎng)張曉蘇、張霞以及北京本源慧通管理咨詢有限公司項(xiàng)目總監(jiān)王輝等嘉賓出席會(huì)議。當(dāng)天參會(huì)觀眾近百人，有行業(yè)領(lǐng)袖、專家學(xué)者、廠商代表及媒體等專業(yè)人士，整個(gè)研討過(guò)程氣氛活躍，嘉賓與觀眾就企業(yè)員工潛能激勵(lì)、電視購(gòu)物等對(duì)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展的話題進(jìn)行了熱烈討論。

　　理事長(zhǎng)：王寧