“精彩在‘沃’”的3G業(yè)務、信息服務體驗,讓很多用戶對今年的“5·17”更增添了一份期待。而在多種業(yè)務應用即將推出的關(guān)鍵時刻,聯(lián)通實施怎樣的品牌策略,對于市場推廣更顯得尤為重要。
從國際電信業(yè)運營經(jīng)驗來看,全球主流電信運營商都成功地推行了單一品牌策略。而聯(lián)通是目前國內(nèi)首家,也是唯一推出單一品牌的電信運營商。中國聯(lián)通表示,推出“沃”品牌并不意味著放棄之前細分市場的策略,而是在原有基礎(chǔ)上融合業(yè)務和服務,打造一站式的通信體驗,提升服務水平,更好地滿足不同用戶群的需求。作為中國聯(lián)通與用戶溝通的核心品牌,將包含中國聯(lián)通的所有產(chǎn)品、業(yè)務、服務、套餐,其傳遞出的活力、進取、開放、時尚的品牌基調(diào),不僅更易于針對用戶建立品牌力,而且也是更符合全業(yè)務運營發(fā)展要求的選擇。
聯(lián)通推行全業(yè)務品牌策略,將更有利于整合業(yè)務資源,傳遞統(tǒng)一的品牌形象。據(jù)了解,“沃”品牌將分別面向個人客戶、家庭客戶、集團客戶及客戶服務建立品牌延展,對每一大類用戶群提供在統(tǒng)一品牌框架內(nèi)的、有所側(cè)重的業(yè)務內(nèi)容。通過全業(yè)務品牌的傳播,“沃”品牌將與3G上市的契機一起形成合力,旗下各類業(yè)務也都將獲得更優(yōu)化的整體傳播效應,從而獲得新市場競爭的主動權(quán)。
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