2008/11/25

　　[ 分析師表示，目前三大運營商都在積極研究固網(wǎng)和移動業(yè)務(wù)整合的問題，而中國移動在重組中進程最快，因此可有先發(fā)優(yōu)勢 ]
　　正與中國鐵通進行整合的中國移動，已經(jīng)開始發(fā)力“固網(wǎng)加移動”的業(yè)務(wù)模式，中國移動上海公司相關(guān)負責人昨日向本報證實，目前全業(yè)務(wù)的推廣重點是金融業(yè)，已簽下全國最大券商之一申銀萬國作為首個戰(zhàn)略伙伴。
　　中國移動相關(guān)人士表示，將提供“固網(wǎng)加移動”全業(yè)務(wù)來支撐申銀萬國的數(shù)據(jù)運營。中國移動未來針對企業(yè)市場的全業(yè)務(wù)運營模式也由此對外公開。
　　上海移動集團客戶部負責人透露，申銀萬國目前正在使用中國移動的專線網(wǎng)絡(luò)支撐自身運營。作為證券公司，申銀萬國對專線網(wǎng)絡(luò)在數(shù)據(jù)傳輸速率、信息安全性、后期維護等多個方面都有相當高的要求，而中國移動正因為在重組后擁有全業(yè)務(wù)運營的整合能力，才能更好提供支撐。
　　“我們整合了移動網(wǎng)絡(luò)、固網(wǎng)專線的資源。”上海移動集團客戶部重要客戶服務(wù)中心總經(jīng)理王光華透露，其中就包括原來中國鐵通的資源。
　　此外，中國移動也將從應(yīng)用和終端等方面入手，對業(yè)務(wù)進行整合創(chuàng)新，未來將以申銀萬國為開端，將全業(yè)務(wù)服務(wù)模式推廣到整個市場，如國泰君安等。
　　在手機電視平臺上開通一個視頻頻道給申銀萬國，申銀萬國的分析師和客戶經(jīng)理就可以用手機電視與重要客戶進行視頻溝通。王光華表示，在TD-SCDMA服務(wù)中，可視電話、流媒體、多媒體信息、高速無線上網(wǎng)、呼叫中心等各種手段，都會用于對客戶和員工的管理。
　　申銀萬國相關(guān)負責人表示，當前美國金融危機加劇蔓延，國內(nèi)經(jīng)濟不確定性因素增多，在此背景下，申銀萬國更需要一個固定和移動通信服務(wù)皆出眾的合作伙伴，加強自身戰(zhàn)斗力，度過時艱。
　　目前，申銀萬國通過中國移動的移動代理服務(wù)器系統(tǒng)，可將交易信息和賬戶信息以短信形式傳遞到客戶端，同時申銀萬國的高端客戶俱樂部也已應(yīng)用了中國移動的解決方案，與客戶溝通。
　　王光華表示，除了提供固網(wǎng)和移動傳輸之外，在終端聯(lián)合定制方面會與申銀萬國類的客戶進行合作，將申銀萬國的應(yīng)用直接定制到中國移動手機里，進行重要客戶開拓，雙方也將共享客戶資源。
　　易觀國際分析師表示，目前三大運營商都在積極研究固網(wǎng)和移動業(yè)務(wù)整合的問題，而中國移動在重組中進程最快，因此可有先發(fā)優(yōu)勢。有知情人士透露，相關(guān)部門在研究非對稱管制中就包括全業(yè)務(wù)問題，如中國移動未來發(fā)展固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)只能依靠鐵通自有資金，以及階段性地在中國移動集團內(nèi)部實行分立經(jīng)營，在一定時期內(nèi)，限制中國移動利用移動網(wǎng)絡(luò)資源和鐵通固網(wǎng)資源推行融合業(yè)務(wù)，但目前尚無定論。

第一財經(jīng)日報