2008/10/24

　　西安高新區(qū)將先后在街頭樹立50余塊地圖導(dǎo)向牌和“問路通”公共電話，幫助路人解決尋路難問題。至此，西北首家地圖導(dǎo)向牌和“問路通”公共電話正式亮相西安。
　　記者在高新區(qū)多處地圖導(dǎo)向牌前發(fā)現(xiàn)，許多行人聚在地圖導(dǎo)向牌前查找自己的目標(biāo)。地圖導(dǎo)向牌兩面分別有一張長、寬超過近一米大的西安地圖和高新區(qū)地圖，旁邊有西安各類便民服務(wù)電話平臺，同時(shí)添加了“問路通”（中英文問路熱線4007169369）互動問路功能。
　　正在操作地圖導(dǎo)向牌的市民李女士告訴記者，地圖上的內(nèi)容很詳細(xì)，也很實(shí)用，查找單位及公交線路很方便，公廁、加油站等公共設(shè)施一目了然。而且，更讓人感到欣喜的是，步行者如果對地圖有不明白的地方，只要致電4007169369，就可以接通24小時(shí)語音呼叫中心，直接向中心的工作人員通過語音問路。“問路通”除了會“說”普通話外，還會用英語為步行者指路，告訴你要到達(dá)目的地的路線。它還可以幫忙轉(zhuǎn)接110、120等應(yīng)急電話及辦事程序咨詢。

三秦都市報(bào)