“電話(huà)支付”是匯付天下為航空公司和旅客度身定制的銀行卡支付產(chǎn)品，旅客只需一通電話(huà)，便輕松便捷地實(shí)現(xiàn)航班查詢(xún)到票款支付的全過(guò)程，相比以往用戶(hù)必須撥打兩通電話(huà)才能完成支付的“傳統(tǒng)電話(huà)支付”方式，無(wú)疑極大的提升了用戶(hù)體驗(yàn)。“電話(huà)支付”這項(xiàng)全新服務(wù)已在上海航空、南方航空等多家航空公司獲得廣泛應(yīng)用，為廣大旅客提供了安全、靈活、便捷的支付途徑，滿(mǎn)足了旅客隨時(shí)隨地進(jìn)行訂票和支付的需求。
　　目前，上海航空已經(jīng)全面采用匯付天下的電話(huà)支付系統(tǒng)。2008年10月1日(含)至11月30日期間,凡金鶴俱樂(lè)部會(huì)員致電上航銷(xiāo)售服務(wù)熱線(xiàn)10105858訂票,并采用電話(huà)支付的方式購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)機(jī)票并最終成行,將獲贈(zèng)每航段500公里額外里程獎(jiǎng)勵(lì)。活動(dòng)期間,前500名致電上航銷(xiāo)售服務(wù)熱線(xiàn)10105858訂票并電話(huà)支付成功的訂票人，在所購(gòu)機(jī)票所有航段成行后，可額外獲贈(zèng)一份價(jià)值200元左右的上航限量版禮品。電話(huà)訂票流程如下：
　　第一步，在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)，旅客可以使用手機(jī)或固定電話(huà)撥打上海航空銷(xiāo)售熱線(xiàn)10105858，向上海航空的坐席人員查詢(xún)并預(yù)定航班；
　　第二步，上航坐席人員在電話(huà)里確認(rèn)旅客訂票信息后，將提示旅客可以通過(guò)電話(huà)使用信用卡支付票款。如旅客確定以電話(huà)方式支付票款，坐席完成相關(guān)信息確認(rèn)后將電話(huà)轉(zhuǎn)入自助語(yǔ)音系統(tǒng)；
　　第三步，電話(huà)轉(zhuǎn)入自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)后，旅客根據(jù)語(yǔ)音提示輸入信用卡卡號(hào)、信用卡有效期、驗(yàn)證碼(信用卡背面簽名欄末三位數(shù)字)。信息輸入完畢，語(yǔ)音系統(tǒng)復(fù)述輸入的信息與旅客確認(rèn)，然后提示操作完成。
　　第四步，旅客通過(guò)電話(huà)支付系統(tǒng)成功支付票款后，上海航空將以短信通知旅客相關(guān)航班信息，旅客便可直接去機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。
匯付天下的電話(huà)支付系統(tǒng)支持工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、中信銀行的信用卡和招商銀行的借記卡。隨著電話(huà)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展，匯付天下將陸續(xù)開(kāi)通更多銀行的銀行卡電話(huà)支付功能，為更多旅客提供便捷、安全的支付服務(wù)。

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