系統(tǒng)正式投入運(yùn)行后,貴賓版?zhèn)人網(wǎng)銀客戶只需在登錄后點擊頁面右上方的“在線客戶服務(wù)”,即可與客服人員進(jìn)行溝通,為客戶提供快捷、便利、時效性強(qiáng)的即時問題解答和咨詢服務(wù)。另外,客戶在咨詢問題時,還可將錯誤頁面、文本文檔等文件通過該系統(tǒng)發(fā)送給95588座席人員,使客戶問題一目了然,有效提高了處理問題的效率。
世華財訊
2008-08-06 00:00:00 作者: 來源: 評論:0 點擊:
世華財訊
相關(guān)閱讀: