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湖北統(tǒng)一短消息服務(wù)代碼工作啟動

2006-08-11 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



2006/08/11

  湖北通信管理局近日召開專題會議,認真部署短消息服務(wù)代碼的調(diào)整和統(tǒng)一工作。
  會上,湖北管局就做好全省SP代碼的調(diào)整和統(tǒng)一工作提出了要求:要求各企業(yè)充分認識調(diào)整工作的重要性和復雜性,結(jié)合綠色上網(wǎng)工程及短信專項
  治理活動的進一步開展,加強組織領(lǐng)導,按照“特事特辦”的原則,建立工作機制,明確工作職責。制訂實施方案,確保工作的進度。要加大宣傳工作力度,切實做好用戶服務(wù)工作。各企業(yè)要對調(diào)整可能產(chǎn)生的各類服務(wù)質(zhì)量問題進行事前研究,制訂相應(yīng)的宣傳方案,積極做好宣傳解釋工作。要高度重視用戶服務(wù)工作,專設(shè)服務(wù)機構(gòu),負責解答用戶投訴和反映的各種問題,采取切實有效的措施保障用戶合法權(quán)益,確保不出現(xiàn)有關(guān)業(yè)務(wù)因SP代碼調(diào)整而發(fā)生停頓的情況,維護社會的安定和諧。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)

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