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一個電話可預(yù)約600家餐館 長沙餐飲訂座呼叫中心

2006-08-01 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:






  譚祖勝向記者說了兩件事。

  一是長沙市民在通過電話訂座后,如約前往用餐的比率可達(dá)80%~90%以上!伴L沙人的誠信度令我吃驚不小,我此前到一沿海城市的餐飲訂座呼叫中心進(jìn)行過前期考察,那里的如約率僅50%左右!弊T連呼長沙人的誠信度超出預(yù)料。

  二是今年6月底,長沙市民全女士在美國留學(xué)的兒子回來度假,還帶了幾個美國朋友過來。美國人吃不慣中國菜,全女士對西餐又一竅不通,這讓她十分為難。后來在朋友的建議下全女士撥通了訂座熱線,話務(wù)員十分熱情地為她推薦了幾家西餐廳,并一一為她介紹了這些西餐廳的特色。一個星期后,全女士又打電話過來:“你們推薦的西餐廳真不錯,我兒子的美國朋友用完餐后都豎起大拇指。這下不僅為我解了難,還長了我的面子!”

長沙晚報

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