Bharti Telenet是目前唯一真正提供固話短信業(yè)務的電話企業(yè)。其它一些公司也開始為自己類似小靈通的無線市話網絡供應短信交換設備，印度最大的國有電話運營商BSNL公司也宣布將推出類似服務。而另外一家主要的電話運營商MTNL公司則正在運營著另外一種被稱為mtnlmail的類似短信的繁瑣落后的業(yè)務。
　　Bharti公司CEO表示，固定電話短信業(yè)務是固定電話企業(yè)向用戶提供的一系列增值服務之一。固話短信的出現受到移動短信服務的影響，固定電話企業(yè)對于移動電話短信業(yè)務在全球市場的蓬勃發(fā)展感受到壓力。
　　固話短信業(yè)務作為一項剛剛在印度起步的業(yè)務，需要用戶和運營商等各方面進行調整。首先，要使用固話短信業(yè)務，用戶端的電話機必須具有收發(fā)短信的功能。目前，這種電話機的價格在2000盧比左右。并且，用戶只能向擁有支持短信功能電話的用戶和所有手機用戶發(fā)送短信。另外，運營商的網絡必須支持短信功能。目前，兩大固定電話運營商MTNL和BSNL的用戶還不能接收短信。網絡運營商需要對軟件和硬件兩個方面進行升級。同時，運營商之間需要談判簽訂短信互換合同，否則不同運營商的用戶之間無法互發(fā)端信。
　　雖然固話短信剛剛出現，但其增長空間巨大，相關運營商業(yè)務正在迅速增長。以8月初才推出試驗性固話短信業(yè)務的Touchtel公司為例，每天有大約250個用戶注冊成為該服務的用戶。該公司計劃到財年末有5%的在網用戶使用這項業(yè)務，到2004年3月在德里和哈里亞納邦發(fā)展到20萬用戶。該公司的固話短信用戶可以向全球任何可以接收短信者發(fā)送短信，但目前還只能接收來自其他Touchtel用戶或者Bharti Cellular用戶的短信。用戶為每條短信支付的費用約為80派薩(根據發(fā)送目的地不同而不同，100派薩為1盧比)。

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