專家觀點
熱門新聞: 華三講堂：Overl 華為：解讀下一代 小米客服中心高級 融合與協(xié)同 互聯(lián)
- ·采用外包方式建立電子商務(wù)客戶支持系統(tǒng) 2001-09-21
- ·中國聯(lián)通拯救尋呼業(yè) 2001-09-19
- ·虛擬電信運營商的虛實 2001-09-18
- ·利用綜合信息平臺構(gòu)建企業(yè)辦公自動化系統(tǒng) 2001-09-18
- ·金達仁談項目論證、項目監(jiān)理和項目評價 2001-09-17
- ·Call Center服務(wù)的基準測試 2001-09-17
- ·拓展CTI的增值應(yīng)用 2001-09-12
- ·三網(wǎng)融合的內(nèi)涵與趨勢 2001-09-10
- ·綜合信息平臺：企業(yè)、客戶溝通的渠道 2001-09-10
- ·系統(tǒng)集成=業(yè)務(wù)咨詢+IT服務(wù) 2001-09-07
- ·呼叫中心技術(shù)發(fā)展狀況及市場分析 2001-09-07
- ·尋呼臺：轉(zhuǎn)向呼叫中心有戲嗎? 2001-09-07
- ·誰在推動電信“三網(wǎng)合一”的革命？ 2001-09-03
- ·主要表現(xiàn)指針(KPI)在呼叫中心服務(wù)及效益管理中的應(yīng)用 2001-09-03
- ·創(chuàng)造一個全面溝通的文化環(huán)境 2001-09-03
- ·CTI突圍 “低價” 2001-08-30
- ·客服引入數(shù)據(jù)挖掘 2001-08-30
- ·談“基于一體化平臺”的呼叫中心 2001-08-28
- ·新商機突現(xiàn)：電腦電話乍現(xiàn)通訊商機 2001-08-28
- ·多媒體短信息欲搶移動郵件風頭 2001-08-27
- ·信產(chǎn)部嚴控電信經(jīng)營 三網(wǎng)融合前景撲朔迷離 2001-08-24
- ·IM工具：商業(yè)公司的新寵 2001-08-22
- ·下一代CTI系統(tǒng)框架的核心 2001-08-22
- ·如何提升外包Call Center的市場價值 2001-08-22
- ·要想留住客戶，什么樣的服務(wù)有效？ 2001-08-21
- ·CRM與中國郵政之間的距離到底有多遠 2001-08-21
- ·融合：企業(yè)通信的必然趨勢 2001-08-17
- ·分析：我國IP電話發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 2001-08-16
- ·專業(yè)化Call Center培訓(xùn)機制的建立 2001-08-16
- ·可視電話：距離老百姓還有多遠 2001-08-15
- ·電信運營商：“三網(wǎng)融合”困難多 2001-08-15
- ·試點城市： “三網(wǎng)融合”有心得 2001-08-15
- ·呼叫中心管理的基本原則 2001-08-15
- ·CompactPCI路標--醞釀未來的成功 2001-08-14
- ·國外統(tǒng)一消息市場現(xiàn)狀 2001-08-14
- ·分析：IP對電信的沖擊及對策 2001-08-10
- ·理解統(tǒng)一消息 2001-08-09
- ·實現(xiàn)統(tǒng)一消息 2001-08-09
- ·統(tǒng)一消息簡化溝通 2001-08-09
推薦閱讀
專題
- 工信部《呼叫中心...
- CCSO標準規(guī)定了呼叫中心服務(wù)運營者在服務(wù)質(zhì)量及運營...[詳細]
- 2015年中國國際信...
- 2015年中國國際信息通信展覽會將于9月22日至25日在...[詳細]
- VMworld 2015！R...
- VMworld 2015如期而至。今年VMworld 2015的主題是“R...[詳細]
- 點擊排行
- 周排行
- 月排行
- 華三講堂：Overlay網(wǎng)絡(luò)與物理網(wǎng)絡(luò)...
- 華云數(shù)據(jù)郭曉：云計算是IDC產(chǎn)業(yè)的...
- 《近匠》Bmob：免費無限制的公有...
- 訪談捷通華聲靈云 展望中國人工...
- 客服呼叫中心班組人員技能提升舉措
- 小米客服中心高級總監(jiān)楊京津?qū)ＴL
- 華為：解讀下一代視頻壓縮標準HE...
- 融合與協(xié)同 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的客戶...
- 呼叫中心如何進行有價值的崗位培訓(xùn)
- 漫談VoIP網(wǎng)絡(luò)中的核心設(shè)備-SBC
- SIP和WebRTC有什么不同？
- WebRTC（頁實時通信）技術(shù)概述
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項目
| 專家團隊
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |