中文字幕在线视频第一页,黄色毛片在线看,日本爱爱网站,亚洲系列中文字幕一区二区

 首頁(yè) > 新聞 > 專家觀點(diǎn) >

呼叫中心員工關(guān)系營(yíng)銷模式的探索

2014-08-21 10:28:10   作者:程茹   來(lái)源:《客戶世界》   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  (四) 關(guān)系群中的成員收到信息后可根據(jù)需要選擇產(chǎn)品介紹中方便的辦理方式辦理。如員工領(lǐng)取的彩鈴唯一性編碼是1008610001,員工關(guān)系圈中的成員中需用手機(jī)拔打1008610001即可完成業(yè)務(wù)辦理,并收到業(yè)務(wù)辦理成功的信息。而這筆業(yè)務(wù)的營(yíng)銷量由系統(tǒng)自動(dòng)記錄在領(lǐng)取產(chǎn)品員工(或虛擬團(tuán)隊(duì))名下,并完成總量統(tǒng)計(jì)和酬金核算,員工可以隨時(shí)查詢。

  呼叫中心的員工關(guān)系營(yíng)銷全景圖

  五、員工關(guān)系營(yíng)銷模式成果應(yīng)用展望

 。ㄒ唬┰阡N售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上可以根據(jù)產(chǎn)品及銷售情況自由進(jìn)行產(chǎn)品組合和產(chǎn)品顆粒度的調(diào)整,從而不斷適應(yīng)產(chǎn)品和銷售變化的需要。

 。ǘ┰谕茝V的渠道上可以實(shí)現(xiàn)由呼叫中心員工向企業(yè)全體員工延伸,直至向社會(huì)簽約人員延伸,從而無(wú)限擴(kuò)張營(yíng)銷服務(wù)渠道邊際。

 。ㄈ┴S富了員工的收入結(jié)構(gòu),員工可以利用工作以外時(shí)間通過社會(huì)關(guān)系群進(jìn)行病毒式擴(kuò)散,提高產(chǎn)品辦理量,從而提高員工收入。

 。ㄋ模┰跔I(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)上,營(yíng)銷行為由企業(yè)主導(dǎo)的特定時(shí)間、特定地點(diǎn)、特定策略轉(zhuǎn)向全員全天候營(yíng)銷。

 。ㄎ澹┰诜⻊(wù)質(zhì)量上由于客戶與員工的特定關(guān)系,使客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)容忍區(qū)間增大,感知的服務(wù)質(zhì)量提升。

分享到: 收藏

專題

政和县| 婺源县| 沧州市| 曲麻莱县| 温州市| 阿坝县| 花莲县| 彩票| 辽中县| 大新县| 晋宁县| 银川市| 衡南县| 永顺县| 盐边县| 新民市| 武功县| 自治县| 成都市| 竹溪县| 孝义市| 达州市| 沙湾县| 衡东县| 平南县| 玛曲县| 图们市| 都兰县| 深州市| 奉贤区| 邮箱| 文化| 温宿县| 高尔夫| 工布江达县| 从江县| 宁阳县| 磐石市| 和静县| 青岛市| 易门县|