既然on-demand CRM軟件或者在線CRM軟件，作為一種ASP模式，必將其數(shù)據(jù)資料等置于一個外部服務商的服務器上。而被調(diào)查者對這種在線模式的安全性仍有很大的疑慮。具體來看，被調(diào)查者對將數(shù)據(jù)或資料放置于中國的服務器的安全性比較放心。有52.59%的被調(diào)查者認為，他們愿意將公司的資料數(shù)據(jù)放置于位于中國的服務器上。而對放置在亞洲和美國的安全性都持有一定的疑慮，雖然愿意放置數(shù)據(jù)于亞洲服務器的比例（8.17%）略高于在美國的服務器（5.45%）。

　　在所有被調(diào)查者中，明確表示不愿意將數(shù)據(jù)放置于托管服務器比例相對較低，只有25%的被調(diào)查者認為他們不愿意將公司數(shù)據(jù)放置于外部托管服務器。


　　本研究報告共由四部分組成，本期為CRM軟件安全性調(diào)查部分，CRM軟件商知名度排名部分和用戶購買CRM軟件的四大期望部分已發(fā)布，敬請關注！同時，您也可以直接登陸www.gccrm.com, 免費下載完整電子版。

　　另外免費注冊成GCCRM會員，你還可以免費下載各種客戶關系管理(CRM)、客戶體驗管理(CEM)和客戶價值管理(CVM)白皮書、研究報告以及知名企業(yè)的案例研究。

GCCRM供稿　CTI論壇編輯