目前，移動(dòng)商務(wù)的主要技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式有短信、WLAN、WAP、藍(lán)牙、RFID等，其中短信技術(shù)應(yīng)用范圍最廣。短信網(wǎng)址，即無線通信網(wǎng)絡(luò)上的ID，企業(yè)注冊一個(gè)類似域名的名稱，為用戶進(jìn)行包括短信群發(fā)、網(wǎng)站互通、留言、防偽、抽獎(jiǎng)、搜索等諸多的信息服務(wù)，發(fā)布企業(yè)新聞、公告、促銷、重大事件等，進(jìn)行售前、售后市場調(diào)查，用戶也可以隨時(shí)通過短信查詢企業(yè)的信息，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)溝通。

　　目前，短信網(wǎng)址在我國廣東、北京等發(fā)達(dá)城市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。根據(jù)短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心（MobNIC）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2006年1月，我國短信網(wǎng)址的注冊量已超過10萬個(gè)，手機(jī)用戶中通過短信網(wǎng)址享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)便利服務(wù)的人數(shù)已超過1000萬，以短信網(wǎng)址為領(lǐng)頭羊的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在追隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢頭。

　　計(jì)世資訊（CCW Research）認(rèn)為，在短信個(gè)人用戶市場逐漸飽和，產(chǎn)品趨同化日益明顯的今天，商務(wù)短信在企事業(yè)單位的信息化建設(shè)中發(fā)揮著越來越突出的優(yōu)勢，短信網(wǎng)址降低了企業(yè)對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用門檻，能幫助企業(yè)收集有效客戶資源，率先把握銷售機(jī)會(huì)，還能改善售后服務(wù)，為客戶提供更多便利，提高客戶黏性，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。可見，短信網(wǎng)址催生下的移動(dòng)商務(wù)將大大促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，并成為目前電子商務(wù)走出困境的有力工具。

計(jì)世資訊供稿 CTI論壇編輯