從應(yīng)用角度來說，VoIP主要有三大優(yōu)點：（1）符合三網(wǎng)合一（電話網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)）的發(fā)展方向，市場前景非�？捎^。（2）能充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，顯著降低運營商投入成本。（3）通話費用低廉。通過Internet打長途電話的綜合成本僅相當(dāng)于傳統(tǒng)電話的1/5，最多不到5O%。
　　VoIP已經(jīng)成為這幾年里通信行業(yè)最熱門的詞之一，但是最近在美國硅谷召開的春季網(wǎng)絡(luò)話音（VON）大會上，有識之士指出，VoIP不應(yīng)僅僅是IP基礎(chǔ)設(shè)施上出現(xiàn)的一個應(yīng)用而已，IP通信行業(yè)不應(yīng)當(dāng)把眼光僅局限在現(xiàn)有的話音服務(wù)上，而應(yīng)該在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和超越。路透社副總裁大衛(wèi)·戈爾表達(dá)得更為緊迫，他稱：“只關(guān)注VoIP將是死路一條。”
　　加拿大貝爾公司和美國聯(lián)邦通信委員會（FCC）的代表說，VoIP（Voice over IP）應(yīng)該發(fā)展成WoIP（World of IP，即IP的世界）甚至EoIP（Everything over IP，即IP上的任何通信方式），IP需要更廣闊的視野，包括語音、郵件、傳真等多種通信業(yè)務(wù)。

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