如今那些家財(cái)萬(wàn)貫的電信運(yùn)營(yíng)商們正在努力讓移 動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)擁有充足的帶寬來(lái)傳輸視頻、音樂(lè)等數(shù)據(jù)，以此來(lái)吸引用戶購(gòu)買更多的增值服務(wù)。過(guò)去的一年中，這種被稱為3G的無(wú)線通訊技術(shù)成為了整個(gè)藍(lán)色星球最熱門的話題之一。
　　同時(shí)，為傳輸數(shù)據(jù)而創(chuàng)建的互聯(lián)網(wǎng)也在努力讓用戶享受到語(yǔ)音服務(wù)。早在上個(gè)世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)用戶就開(kāi)始嘗試通過(guò)那少得可憐的帶寬進(jìn)行語(yǔ)音通話，Internet Phone等通訊軟件紅極一時(shí)，成為了許多留學(xué)生的必備軟件。
　　而如今寬帶技術(shù)的發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音傳輸(Voice Over Internet Protocol)提供了寬闊的跑道，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)電話的語(yǔ)音質(zhì)量和易用性大幅度提高，越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人愿意使用互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)。2003年12月初，包括時(shí)代華納的有線電視部門(Time Warner Cable)、AT＆T等都宣布將提供消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。電信運(yùn)營(yíng)商越來(lái)越感受到了VoIP電話的威脅。
　　Ovum公司的分析師查利-戴維斯(Charlie Davis)曾經(jīng)預(yù)計(jì)，在2004年中，互聯(lián)網(wǎng)電話(VoIP)服務(wù)業(yè)務(wù)將成為新的科技消費(fèi)熱點(diǎn)。戴維斯說(shuō)：“隨著美國(guó)電信業(yè)中語(yǔ)音業(yè)務(wù)市場(chǎng)業(yè)績(jī)的下降，使得美國(guó)各大移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、電話公司、內(nèi)容提供商以及一些軟件銷售商都會(huì)考慮在2004年進(jìn)入VoIP服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。但究竟VoIP服務(wù)這一領(lǐng)域?qū)��?huì)如何發(fā)展還要根據(jù)美國(guó)政府管理部門頒布什么樣的管理措施而定。”
　　2004年2月12日美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)(Federal Communications Commission)公開(kāi)表示，電腦之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以數(shù)碼方式傳輸?shù)恼Z(yǔ)音通話將不會(huì)受到傳統(tǒng)電信法律的約束。他們認(rèn)為這種語(yǔ)音傳輸就好像發(fā)送Email一樣。
　　此言一出，互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)商們眉開(kāi)眼笑，網(wǎng)絡(luò)電話廠商Vonage的發(fā)言人Brooke Schulz毫不含蓄地表示:“這是天大的好消息�！敝Z基亞(Nokia)、時(shí)代華納(Time Warner)和雅虎(Yahoo)等公司組成的電腦及通訊工業(yè)協(xié)會(huì)(Computer and Communications Industry Association)也公開(kāi)為聯(lián)邦通訊委員會(huì)喝彩。整個(gè)IT業(yè)都對(duì)聯(lián)邦通訊委員會(huì)的態(tài)度大嘉贊賞。
　　IT行業(yè)的廠商如此興奮是因?yàn)樗麄兛梢匀�力沖刺來(lái)制定自己的游戲規(guī)則而不用考慮政府電信法規(guī)那些條條框框。微軟(Microsoft)和索尼(SONY)公司已經(jīng)在各自的互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)中提供了VoIP服務(wù)。在他們各自的游戲網(wǎng)站中，參與游戲的玩家可以通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)討論游戲內(nèi)容或者分享游戲技巧。
　　市場(chǎng)研究公司Zelos Group的分析師比利·皮珍(Billy Pidgeon)表示：“這些服務(wù)使人們輕松地接觸、了解VoIP。當(dāng)然，宣稱VoIP服務(wù)取代傳統(tǒng)的電話還為時(shí)過(guò)早，但是它的確在影響并改變了一些東西�！�
　　這同當(dāng)初移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推廣增值服務(wù)的方法類似。先用文本短信這樣老少咸宜的服務(wù)吸引了大批的用戶，幫助他們對(duì)增值服務(wù)有了具體的認(rèn)識(shí)。隨后，鈴聲下載、待機(jī)畫面、彩鈴和彩信等諸多服務(wù)為移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商賺回了大把鈔票。
　　2003年尼科拉斯·詹斯卓姆(Niklas Zennstrom )在互聯(lián)網(wǎng)鋪設(shè)了自己點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的“電信網(wǎng)絡(luò)”——Skype！還記得為互聯(lián)網(wǎng)用戶搜索到無(wú)數(shù)流行音樂(lè)和視頻的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)文件共享軟件KaZaA嗎？對(duì)，它們都是詹斯卓姆的得意之作。在Skype環(huán)境中，兩個(gè)用戶能夠通過(guò)寬帶實(shí)現(xiàn)無(wú)延遲的通話。有些用戶甚至認(rèn)為Skype的通話質(zhì)量要好于現(xiàn)有的電話線。Niklas Zennstrom許諾基礎(chǔ)的語(yǔ)音通話會(huì)永遠(yuǎn)免費(fèi)，他會(huì)通過(guò)其他的增值服務(wù)來(lái)獲取利潤(rùn)。這家公司宣布目前已經(jīng)有大約200萬(wàn)名用戶將Skype通話軟件下載到他們的電腦中，同時(shí)有大約10萬(wàn)名用戶已經(jīng)開(kāi)始享受VoIP服務(wù)了。
　　不僅僅在個(gè)人用戶市場(chǎng)VoIP服務(wù)吸引了眾多的關(guān)注，那些具有牛仔精神的公司也開(kāi)始嘗試這一熱門技術(shù)的企業(yè)相關(guān)應(yīng)用。IBM就在2003年底宣布，他們正在努力讓80%的公司員工在2008年使用VoIP服務(wù)來(lái)代替原有的電話。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商思科(Cisco Systems)VoIP設(shè)備的銷售收入正在逐漸增長(zhǎng)。
　　可以想象，當(dāng)藍(lán)色巨人宣布他們不再需要那些電信公司來(lái)提供電話服務(wù)的時(shí)候，Verizon和AT & T的臉色是多么的難看。讓我們回顧一下歷史，當(dāng)初電話代替電報(bào)的時(shí)候氣氛可能也是如此悲涼和熱烈的。
　　如果不能反抗就要去享受其中，在商場(chǎng)上沒(méi)有永久的敵人和朋友。意大利電信就表示將加快其全國(guó)范圍的傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)向VoIP網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換的速度。建成后，這將會(huì)是歐洲規(guī)模最大的IP電話網(wǎng)，整個(gè)工程預(yù)計(jì)在2004年第一季度后完成，比原計(jì)劃至少提前了一年。
　　意大利電信負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)電話長(zhǎng)途業(yè)務(wù)的Stefano Nocentini說(shuō)明了加快改造進(jìn)程的原因，“意大利電信的這項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃是以降低成本為基礎(chǔ)，如果加快這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，我們就能更快地獲得收益�！北M管意大利電信將會(huì)為加快該項(xiàng)目而在2003年多付出至少5%的開(kāi)支，但此項(xiàng)目完成后，意大利電信預(yù)計(jì)可以節(jié)約66%的運(yùn)營(yíng)成本。
　　而政府更擔(dān)心的則是恐怖分子通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)電話聯(lián)系而無(wú)法被監(jiān)管。的確，警察以往只需要來(lái)到電話局要求監(jiān)聽(tīng)哪些號(hào)碼便可以聽(tīng)到所有的通話。但在互聯(lián)網(wǎng)上他們就很難有所作為。鮑爾夫認(rèn)為如何監(jiān)聽(tīng)VoIP電話還需要時(shí)間來(lái)研究出更好的辦法。
　　而Skype的創(chuàng)始人詹斯卓姆則認(rèn)為就算他花費(fèi)很大力氣將那些網(wǎng)絡(luò)上的通話監(jiān)聽(tīng)錄音下來(lái)，那些警察也無(wú)法聽(tīng)懂嘰哩哇啦的語(yǔ)言，因?yàn)槟切��?shù)據(jù)都是經(jīng)過(guò)加密處理的。很多VoIP服務(wù)商愿意向警方提供他們所知道的一切，但這實(shí)在是太困難了。因?yàn)樗麄冎�中有很多公司提供的電話服�?wù)并沒(méi)有通過(guò)傳統(tǒng)的電話線來(lái)傳輸語(yǔ)音，這些家伙無(wú)法在兆兆位(Terabits)字節(jié)的語(yǔ)音數(shù)據(jù)中分辨出想要的東西。
　　此次美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)的重要表態(tài)是應(yīng)杰弗·鮑爾夫(Jeff Pulver)的請(qǐng)求而作出的。鮑爾夫是一家名為Free World Dialup網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商的創(chuàng)始人，這家公司為用戶免費(fèi)提供互聯(lián)網(wǎng)通話服務(wù)。鮑爾夫向聯(lián)邦通訊委員會(huì)提出，F(xiàn)ree World Dialup是否可以不受現(xiàn)有政府電信法律的制約。
　　鮑爾夫在這個(gè)行業(yè)頗具影響力，他是互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音傳輸技術(shù)的最初倡導(dǎo)者之一。這個(gè)自十幾歲就開(kāi)始沉迷于無(wú)線電技術(shù)的中年男人正在努力將互聯(lián)網(wǎng)和語(yǔ)音通話捆綁在一起。由于在市場(chǎng)存在不少VoIP服務(wù)提供商，而他們各自擁有的用戶卻無(wú)法互通，只能在小圈子里享受新技術(shù)。這種情況嚴(yán)重阻礙了VoIP技術(shù)進(jìn)一步商業(yè)化，而鮑爾夫則一直在努力改變這一切。
　　鮑爾夫認(rèn)為：技術(shù)本身并沒(méi)有把不同服務(wù)商的用戶阻擋在門外，這些都是由于服務(wù)商的限制造成的。不同VoIP服務(wù)商的用戶之間想要實(shí)現(xiàn)通話就需要共享一些客戶信息，部分短視的服務(wù)商則為了競(jìng)爭(zhēng)不愿意同其他人分享這些資料�！八麄円詾榛ヂ�(lián)網(wǎng)是他們自己的地盤，拒絕和其他服務(wù)商進(jìn)行合作�！滨U爾夫憤怒地說(shuō)。
　　Free World Dialup應(yīng)運(yùn)而生，鮑爾夫通過(guò)這家公司來(lái)聯(lián)合服務(wù)商們互通有無(wú)，努力實(shí)現(xiàn)最大范圍內(nèi)的互通互聯(lián)。這樣才能夠吸引更多的用戶加入到VoIP服務(wù)當(dāng)中來(lái)，促使這個(gè)新興的服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。
　　同時(shí)美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)此次認(rèn)可的只是電腦之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的語(yǔ)音傳輸，而那些將VoIP服務(wù)并入傳統(tǒng)電話交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)商們?cè)试S顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)的電話聯(lián)通，他們并沒(méi)有得到聯(lián)邦通訊委員會(huì)的認(rèn)可。
　　聯(lián)邦通訊委員會(huì)委員凱文·馬丁(Kevin Martin)表示：“各種不同的VoIP服務(wù)帶來(lái)不同的競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題。個(gè)人電腦之間的語(yǔ)音通訊需要一套規(guī)則，而有另外一些VoIP服務(wù)，如使用了傳統(tǒng)電話交換機(jī)的服務(wù)，需要的又是另一套規(guī)則，因?yàn)樗麄兛雌饋?lái)更像是傳統(tǒng)電話運(yùn)營(yíng)商�！�

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