中歐營(yíng)銷聯(lián)盟周末:會(huì)員制模式下的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理
2012/04/06
繼“2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 春季展北京站”于2012年3月21在北京富力萬麗酒店盛大開幕后,上海站于3月29在上海光大國(guó)際會(huì)展中心成功舉辦,此次活動(dòng)吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關(guān)各界人士的光臨,共計(jì)千余人與會(huì)。會(huì)議展開了多場(chǎng)精彩紛呈的演講,邀請(qǐng)了一批業(yè)界知名專家在會(huì)上發(fā)表演說,共同探討未來呼叫中心和企業(yè)通信的發(fā)展方向。以下是主題演講現(xiàn)場(chǎng)圖文報(bào)道:
本文根據(jù)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)筆錄整理,未經(jīng)與作者確認(rèn)。
各位專家、各位朋友,我是中歐營(yíng)銷專家組成員,是高潔信息科技股份有限公司總經(jīng)理,我叫周末,周末愉快的周末,這個(gè)名字比較好記。
CTI論壇報(bào)道
電話營(yíng)銷技巧:8秒吸引客戶 2012-04-01 |
淺談電話營(yíng)銷18個(gè)注意事項(xiàng) 2012-03-02 |
電話營(yíng)銷降低客戶拒絕的方法 2012-01-04 |
電話營(yíng)銷三部曲解析 2011-12-28 |
電話銷售人員提升業(yè)績(jī)的關(guān)鍵:找到正確的方向 2011-11-24 |