Echopass獲評北美云呼叫中心解決方案市場領(lǐng)導(dǎo)者
CTI論壇編譯 2011/09/07
CTI論壇(ctiforum)9月7日消息(編譯/劉煜): 據(jù)國外媒體報道,建立在對托管的自動呼叫分配器(ACD)和坐席績效優(yōu)化(APO)市場最近分析的基礎(chǔ)上,F(xiàn)rost&Sullivan公司已經(jīng)將Echopass公司(Echopass)評為2011北美Frost&Sullivan市場份額領(lǐng)導(dǎo)獎。CTI論壇報道
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