唐山12345熱線啟用語音服務(wù)評比系統(tǒng)接受群眾監(jiān)督
2011/05/17
“請您對本次服務(wù)做出評價,滿意請按1,不滿意請按2。”這是唐山市民公共服務(wù)熱線新開通的語音服務(wù)評比系統(tǒng),目的是進一步提升熱線的服務(wù)質(zhì)量和水平,提高坐席人員的服務(wù)意識。燕趙都市報
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