首都機(jī)場(chǎng)問(wèn)訊服務(wù)熱線(xiàn)接入能力翻番
2010/12/03
日前,首都機(jī)場(chǎng)宣布將問(wèn)訊電話(huà)升級(jí)為服務(wù)熱線(xiàn),原來(lái)三個(gè)問(wèn)訊號(hào)碼合并為現(xiàn)在統(tǒng)一的服務(wù)熱線(xiàn)64541100。升級(jí)后,服務(wù)熱線(xiàn)由原來(lái)的120條語(yǔ)音線(xiàn)路增至240條語(yǔ)音線(xiàn)路,電話(huà)接入能力翻番,將明顯減少旅客電話(huà)問(wèn)訊的等待時(shí)間。據(jù)透露,明年首都機(jī)場(chǎng)還將推出短信互動(dòng)平臺(tái),旅客發(fā)送手機(jī)短信就能查詢(xún)航班信息。北京日?qǐng)?bào)
| 佳和中標(biāo)武警邊防通信和深圳移動(dòng)呼叫中心項(xiàng)目 2010-12-03 |
| MyComm公司與長(zhǎng)安責(zé)任保險(xiǎn)簽定呼叫中心項(xiàng)目 2010-12-03 |
| 遠(yuǎn)傳中標(biāo)廣西電信號(hào)碼百事通話(huà)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng) 2010-12-02 |
| EMC開(kāi)發(fā)適宜呼叫中心管理的CRM系統(tǒng) 2010-12-02 |
| 醫(yī)療機(jī)構(gòu)采用飛利浦SOPHO BCT呼叫中心系統(tǒng) 2010-12-02 |