首頁>>>呼叫中心>>>運營管理首頁>>>呼叫中心>>>運營管理首頁 >> 新聞
首頁>>呼叫中心專欄>>同心心理熱線

同心心理熱線專家介紹:梁永存

2010/12/27


  有多年的企業(yè)綜合管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗,是國內(nèi)較早把心理學(xué)引入管理培訓(xùn)領(lǐng)域,力圖通過調(diào)整人的心理和情緒狀態(tài)來增加企業(yè)效益的專家之一。目前任清華繼續(xù)教育學(xué)院特邀講師、btv-7《心靈密碼》唯一指定心理機構(gòu)----北京飛迪曼心理咨詢機構(gòu)心理咨詢師(高級講師)、北京今雨來心理健康研究中心心理咨詢師(高級講師)、清華大學(xué)醫(yī)學(xué)院 “中國企業(yè)員工心理干預(yù)效果評估項目組EAP”成員, 多次參與心理干預(yù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用項目的實際操作。
  
  善于從心理學(xué)的角度,通過學(xué)員的親身參與,達到學(xué)員自我成長的效果。在每一次的培訓(xùn)中都能生動地引導(dǎo)學(xué)員創(chuàng)造一個積極的氛圍,通過大量的案例分析、實戰(zhàn)演練,個人實際問題解答等方式使學(xué)員具備良好心態(tài),從而對學(xué)員的身心健康和增強企業(yè)效率起到真正的促進作用。

CTI論壇報道



相關(guān)閱讀:
電力系統(tǒng)的“巾幗風(fēng)”記宜春供電95598呼叫中心 2010-12-28
中國客戶服務(wù)行業(yè)首條心理熱線——同心熱線 2010-12-28
同心心理熱線專家介紹:王輝 2010-12-27
貴州記凱里城區(qū)供電分局95598呼叫中心 2010-12-24
湖南電信10000號服務(wù)熱線實現(xiàn)全省集中運營 2010-12-24

熱點專題:  呼叫中心    運營管理專欄
分類信息:  運營管理_與_呼叫中心

漠河县| 孙吴县| 休宁县| 北京市| 芒康县| 富源县| 昆山市| 阿巴嘎旗| 宜都市| 阿尔山市| 贵州省| 翁源县| 石首市| 连城县| 屯留县| 隆子县| 常宁市| 绍兴县| 屯昌县| 青浦区| 泰顺县| 武胜县| 嘉荫县| 义马市| 苗栗市| 介休市| 旬阳县| 庆城县| 调兵山市| 古丈县| 昌图县| 澎湖县| 奉贤区| 峡江县| 扶余县| 绥滨县| 五莲县| 永丰县| 海安县| 宣汉县| 安康市|