攜程的減壓進(jìn)行時
2010/06/23
6月8日,參加完高考的王靜(化名)在電話中告訴記者:“考得不錯,應(yīng)該能考上上海的大學(xué)。不過,要不是攜程的各位哥哥姐姐盡心照顧、幫助我,我想我很難堅持到現(xiàn)在。”王靜的爸爸兩年前在攜程機票業(yè)務(wù)部工作,因為一次突發(fā)事故而不幸身亡。數(shù)字商業(yè)時代
聽力保護(hù) 給呼叫中心更多關(guān)愛 2010-06-18 |
呼叫中心運營管理之溝通篇 2010-06-17 |
中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)與國際標(biāo)準(zhǔn)的接軌 2010-06-10 |
兩個人的故事─呼叫中心管理者的自我管理(上) 2010-05-28 |
ICMI 范軍:全球聯(lián)絡(luò)中心發(fā)展趨勢與聚焦觀察 2010-05-24 |