Remedy聯(lián)姻call center 恒泰助跑企業(yè)信息化
2008/08/01
隨著IT服務(wù)管理被越來越多的中國企業(yè)接受和運(yùn)用,如何實(shí)現(xiàn)新引入的先進(jìn)IT服務(wù)管理套件和企業(yè)原有IT故障處理系統(tǒng),如Call center之間的集成,成為了困擾CIO們的難題。eNet硅谷動力
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