首頁(yè)>>>技術(shù)>>>交互語(yǔ)音應(yīng)答  IVR 產(chǎn)品

國(guó)航電話銷售服務(wù)中心推出自助查詢

2008/06/19

  中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司電話銷售服務(wù)中心對(duì)電話語(yǔ)音自助服務(wù)系統(tǒng)作了升級(jí),推出通過(guò)電話語(yǔ)音自助查詢航班動(dòng)態(tài)的服務(wù)。

  自即日起,旅客只需撥打24小時(shí)電話銷售服務(wù)熱線4008100999,按1-7-1,進(jìn)入自助服務(wù),輸入需要查詢的日期及航班號(hào),即可獲得國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班最新的起飛、降落時(shí)刻等航班動(dòng)態(tài)信息。

  啟用電話自助語(yǔ)音服務(wù)查詢航班信息功能,將有效縮短特殊天氣情況下,航班不能正常起飛帶來(lái)的問(wèn)訊電話排隊(duì)等候的時(shí)間,并及時(shí)準(zhǔn)確地滿足旅客的需求。

新民晚報(bào)



相關(guān)鏈接:
商路通中間件Hi-Link 3.0應(yīng)用于衛(wèi)生裝備維修熱線 2008-05-27
平臺(tái)割接和內(nèi)容監(jiān)管是IVR業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模下滑的主要原因 2008-05-27
商路通中間件Hi-Link3.0成功應(yīng)用于樂(lè)拍電話營(yíng)銷中心 2008-05-19
億博科創(chuàng)再度牽手太平洋保險(xiǎn)打造新一代客服中心 2008-05-06
億博科創(chuàng)及EDIFY產(chǎn)品中標(biāo)招商銀行信用卡中心客服系統(tǒng) 2008-04-22

分類信息:  呼叫中心_與_交通  呼叫中心_與_交互語(yǔ)音技術(shù)  交通_與_交互語(yǔ)音技術(shù)
富源县| 河西区| 博爱县| 遵义县| 莱西市| 青海省| 罗江县| 福建省| 抚松县| 额敏县| 宿迁市| 元谋县| 四川省| 藁城市| 连云港市| 巫溪县| 宝兴县| 衡南县| 伊宁县| 洛宁县| 常德市| 繁峙县| 花莲县| 彭山县| 连山| 中卫市| 新巴尔虎右旗| 文安县| 和田市| 华亭县| 威信县| 拜泉县| 宜川县| 顺义区| 永仁县| 孟州市| 普宁市| 东海县| 贵溪市| 息烽县| 四会市|