首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>>旅游     [相關(guān)廠商信息]

消除語言障礙 三亞將開通多語種旅游咨詢服務(wù)

2007/02/15

  記者14日從三亞市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局獲悉,為了更好地服務(wù)在三亞度假的各國游客,一個(gè)多語種旅游咨詢服務(wù)系統(tǒng)將在春節(jié)前開通。

  據(jù)了解,進(jìn)入2007年,三亞旅游業(yè)發(fā)展形勢迅猛,外國游客猛增。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅在1月份,三亞接待過夜游客近63萬人次,同比增長33.78%,其中海外游客達(dá)7.4萬多人次,增長136.48%,旅游外匯收入達(dá)3263.88萬美元,同比增長200.51%。

  外國游客量的迅速增長給三亞市旅游接待服務(wù)提出了更高要求,結(jié)合三亞市“2007國際旅游年”的發(fā)展規(guī)劃,三亞市旅游主管部門將在春節(jié)前開通一個(gè)多功能、多語種的旅游咨詢服務(wù)系統(tǒng)。

  據(jù)了解,春節(jié)前,為國外游客提供服務(wù)的多語種旅游咨詢和投訴呼叫中心將率先開通,為游客提供24小時(shí)服務(wù)的俄語、英語熱線電話將在近期對外公布。隨后,各景區(qū)、酒店、購物點(diǎn)等旅游涉外接待單位將建立俄、英、韓、日等多種語種旅游服務(wù)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。

  此外,三亞市旅游界還將與交通部門合作,在三亞各主要街道樹立多語種路標(biāo)指示牌,并在三亞各交通站點(diǎn)增加多語種標(biāo)識(shí),消除外國游客的語言障礙,為外國游客創(chuàng)造更多的便利。 

人民網(wǎng)



相關(guān)鏈接:
江蘇鐵通完善95105105 車站問訊系統(tǒng)促建和諧春運(yùn) 2007-02-15
國航在蓉啟用“4008”電話服務(wù)分中心 2007-02-15
長沙友阿集團(tuán)CRM大升級,顧客呼叫中心調(diào)試中 2007-02-15
新疆燃?xì)饧瘓F(tuán)96517隨時(shí)解決“燃?xì)狻敝?/a> 2007-02-15
在“呼叫中心”產(chǎn)業(yè)中國趕上印度 2007-02-13

分類信息:  呼叫中心_與_市場動(dòng)態(tài)  呼叫中心_與_旅游  市場動(dòng)態(tài)_與_旅游
陇南市| 翁牛特旗| 滦平县| 司法| 双柏县| 资中县| 和平县| 遂昌县| 拉萨市| 夏河县| 遵义市| 资阳市| 青铜峡市| 社会| 勐海县| 新干县| 阿克苏市| 沅陵县| 富阳市| 湟源县| 桓台县| 肇源县| 玉屏| 鄂托克前旗| 台州市| 息烽县| 南召县| 上饶市| 武宣县| 枣强县| 铁岭县| 洛阳市| 农安县| 泸水县| 定襄县| 阿克| 南华县| 高雄市| 崇信县| 卓资县| 双城市|