李素麗熱線每天接聽(tīng)電話(huà)近2萬(wàn)
2007/01/15
從《想聽(tīng)“李素麗們”的聲音還真難!》的報(bào)道見(jiàn)報(bào)后,引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,不少打不通公交李素麗熱線的市民紛紛打電話(huà)到本報(bào)反映問(wèn)題。與此同時(shí),公交公司對(duì)該現(xiàn)象非常重視,有關(guān)負(fù)責(zé)人昨天透露,今后,公交李素麗服務(wù)熱線將在每天的高峰時(shí)段增加4名接線員,同時(shí)縮短服務(wù)問(wèn)候語(yǔ),以減少市民撥打電話(huà)的等候時(shí)間。目前,該熱線每天接聽(tīng)電話(huà)近2萬(wàn)個(gè),比過(guò)去上升近一倍。星辰在線
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