開辟客服管理新途徑 吉林移動話務(wù)員按等級取酬
2003/11/20
近日,吉林省移動客戶服務(wù)中心進行了首次話務(wù)員等級鑒定考試,這是該公司在員工績效管理上的一次大膽嘗試。中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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