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IP呼叫中心 進入汽車代駕行業(yè)

2012-08-07 15:35:20   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)8月7日消息(記者 楊佳林):近幾年來我國的汽車行業(yè)發(fā)展迅猛,汽車代駕也隨著汽車行業(yè)的發(fā)展進入了新的領域。根據(jù)每年交通部門的統(tǒng)計在所有事故中多是由于疲勞駕駛跟酒后駕車所致,而酒后駕車的事故傷亡率往往是交通事故中最為嚴重的。

  汽車代駕服務是指服務者通過向“客戶”提供代替駕車的服務而收取服務費的、新型的服務方式。目前有旅游代駕、酒后代駕、商業(yè)代駕等多種類型的代駕服務形式。代駕服務主要有兩類服務模式:一類是代駕公司為醉酒者、無能力、無權限駕車者提供車代駕服務;另一類是俱樂部、汽車服務公司為汽車租賃,或者是有臨時需要司機的單位或個人的客戶提供的服務。第一類代駕可以避免許多酒后駕車造成的交通事故悲劇;第二類代駕可以為需要司機的人解決駕駛難題。

  據(jù)悉近日暢信達聯(lián)合全程代駕共同合作建設的代駕服務呼叫中心項目于8月6日正式上線投入使用,該項目作為第二十二屆青島國際啤酒節(jié)指定授權代接服務平臺,可為醉酒者提供汽車代駕服務,避免酒后駕車造成的交通事故,助力啤酒節(jié)順利進行,保證代駕服務的專業(yè)、安全與規(guī)范。
 
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