CTI論壇(ctiforum)8月6日消息（記者 楊佳林）：車(chē)音網(wǎng)是基于商用級(jí)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的人機(jī)交互平臺(tái)提供商，是極富創(chuàng)新精神和開(kāi)拓性的新銳科技公司，是中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)用自然語(yǔ)音識(shí)別和跨網(wǎng)通信技術(shù)進(jìn)行語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。車(chē)音網(wǎng)與通信運(yùn)營(yíng)商及廣大汽車(chē)專(zhuān)業(yè)服務(wù)商緊密合作，致力于推廣全新的汽車(chē)生活理念，提倡“安全、便捷、時(shí)尚”的汽車(chē)生活方式，提供安全的駕駛通訊環(huán)境和便攜的汽車(chē)特馬服務(wù)，使您的汽車(chē)生活省事省心、充滿樂(lè)趣。是中國(guó)首家特馬服務(wù)提供商，為車(chē)主提供與汽車(chē)相關(guān)的全方位服務(wù)。

　　車(chē)音網(wǎng)語(yǔ)音通信平臺(tái)是一個(gè)以自然語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)為核心的電話轉(zhuǎn)接平臺(tái)，車(chē)主可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)完全用語(yǔ)音呼叫的方式來(lái)?yè)艽螂娫捄蛯で笙嚓P(guān)服務(wù)，使你的汽車(chē)駕駛生活變得方便、簡(jiǎn)單、樂(lè)趣無(wú)窮！

　　當(dāng)車(chē)主在使用特馬服務(wù)時(shí)，特馬客服中心如何有效、及時(shí)的獲取車(chē)主和車(chē)輛的信息，并且迅速、專(zhuān)業(yè)的采取何種方式解答車(chē)主，這些直接影響車(chē)音網(wǎng)特馬服務(wù)的質(zhì)量，急需提供一個(gè)呼叫中心平臺(tái)解決。經(jīng)過(guò)多家呼叫中心產(chǎn)品對(duì)比，最終車(chē)音網(wǎng)選擇了行業(yè)領(lǐng)先者深海捷科技有限公司，深海捷企業(yè)級(jí)呼叫中心提供的來(lái)電彈屏、智能路由、系統(tǒng)對(duì)接功能以及強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)接口等，實(shí)為車(chē)音網(wǎng)特馬服務(wù)畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆。為人們提供高品質(zhì)的現(xiàn)代汽車(chē)生活，使車(chē)主享受前所未有的實(shí)用與優(yōu)越的幸福感。車(chē)音網(wǎng)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向，為中國(guó)車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開(kāi)辟了新時(shí)代。

　　截至2012年5月，深海捷科技累計(jì)為全國(guó)車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多家客戶提供呼叫中心產(chǎn)品和服務(wù)，包括有車(chē)音網(wǎng)、美賽達(dá)、凱立德、眾鴻科技、廣聯(lián)賽訊、東莞匯德思創(chuàng)、合智天成、京基泰、眾思達(dá)、盈科創(chuàng)展等等。