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云趣 唐慶寧專欄

2020-07-22 16:09:50   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  唐慶寧,廣州云趣信息科技有限公司AI產(chǎn)品總監(jiān)
  云趣科技產(chǎn)品總監(jiān),從事CTI行業(yè)多年,從增值業(yè)務(wù)平臺到呼叫中心建設(shè)運(yùn)營,再到AI產(chǎn)品在CTI行業(yè)中的應(yīng)用,擁有豐富應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。
  主持打造了云趣科技在呼叫中心智能化方面的多種應(yīng)用產(chǎn)品,包括AI機(jī)器人、AI助手、工單助手、AI數(shù)字雇員等。主持建設(shè)的美的集團(tuán)、廣州12345政務(wù)熱線、中國人保、運(yùn)營商等大型呼叫中心AI轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,得到了客戶的一致好評,獲得良好的市場反饋。
  唐慶寧主要文章:
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