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王云川專(zhuān)欄

2013-05-31 16:13:42   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


資深規(guī)劃顧問(wèn) 王云川
王云川 資深規(guī)劃顧問(wèn)

  曾就職臺(tái)灣震旦集團(tuán),歷任浙江區(qū)主管、大華南區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)、大陸地區(qū)品牌主管。

  在這期間,負(fù)責(zé)或主導(dǎo)摩托羅拉浙江公司、浦發(fā)銀行浙江分行、農(nóng)業(yè)銀行浙江分行、招商銀行深圳總部大樓、深圳華為集團(tuán)、平安保險(xiǎn)集團(tuán)、BP石油珠海公司的籌建和配套項(xiàng)目。
 
  2004年創(chuàng)建安賽整體空間規(guī)劃,立足于辦公、商業(yè)空間的室內(nèi)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

  2006年組建呼叫中心設(shè)計(jì)小組,先后參與或負(fù)責(zé)上海建設(shè)銀行、中國(guó)移動(dòng)上海公司、中國(guó)電信深圳分公司、中國(guó)電信四川公司BPO中心、中國(guó)電信江蘇公司、國(guó)泰君安證券、中信銀行信用卡中心、中國(guó)工商銀行上海等多個(gè)呼叫中心設(shè)計(jì)規(guī)劃項(xiàng)目,累計(jì)了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  2007年撰寫(xiě)《中國(guó)呼叫中心建設(shè)白皮書(shū)》

  2010年,提出呼叫中心職場(chǎng)3.0的設(shè)計(jì)概念。

  現(xiàn)任安賽整體空間規(guī)劃總經(jīng)理。

王云川主要文章:


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