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    出版日期：2022年1月17日　 星期一

    總第九九八期

    		 周刊回顧 CTI論壇主頁
    CTI論壇介紹
     CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。
    CTI論壇2022年新春致辭專題征集活動啟動


    歲至2022,我們將迎接"虎虎生威"的壬寅年�；⒛険P虎威、新年源新意。新年即將來臨之際，請和CTI論壇網(wǎng)友分享貴司領(lǐng)導(dǎo)的新春致辭視頻，回顧過去一年貴司在市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新和行業(yè)認可上取得了哪些傲人的成績？新的一年開啟新的希望，展望2022年貴司的目標是什么？

    改善聯(lián)絡(luò)中心的85種方法
    13個質(zhì)量管理統(tǒng)計數(shù)據(jù)描繪了后疫情時代聯(lián)絡(luò)中心
    2022年金融服務(wù)中CX的7大用例
    A記達人說 | 2022客戶體驗大趨勢 
    呼叫中心智能化運營管理變革（十）
    【視頻】暢遠技術(shù)左小波2022新春致辭
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    《客服中心智能化技術(shù)和應(yīng)用研究報告》發(fā)布
    捷通華聲榮獲人工智能關(guān)鍵技術(shù)突破組特等獎！
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    AI+企業(yè)|持續(xù)深化智能化應(yīng)用以科技力保證服務(wù)品質(zhì)
    竹間智能聯(lián)合華泰證券以AI+金融創(chuàng)新助力跨越發(fā)展
    健康睡眠品牌引領(lǐng)者【慕思寢具】簽約合力億捷
    Equiinet助食品藥品檢定研究院實現(xiàn)AI智能話務(wù)員 
    MyComm智能客服機器人“智能問答，提升體驗”
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    2022年通信與協(xié)作：值得關(guān)注的5個IT趨勢
    到2030年在全球范圍內(nèi)逐步淘汰PSTN/POTS
    在中國，跨國企業(yè)的云上數(shù)字化新格局
    2022年醫(yī)療保健行業(yè)中UC的5大用例
    【視頻】林克海德戴忠琳2022新春致辭
    Avaya與阿里云計算巢合作加快應(yīng)用云部署
    億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)攜手弘揚軟件打造天津市智慧"云上婦幼"
    Poly博詣榮獲“2021年度卓越遠程辦公工具” 
    應(yīng)對混合辦公新挑戰(zhàn)Webex如何提升企業(yè)業(yè)務(wù)韌性？
    一圖看懂 | 方位通訊音視頻物聯(lián)網(wǎng)A&V-IoT
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    2021年中國國際信息通信展覽會圓滿閉幕
    中國電信、聯(lián)通聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈突破5G共建共享關(guān)鍵技術(shù)
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    大型工業(yè)場景5GUTDOA高精度本地定位商用驗證完成
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    中國電信與中國信通院簽署框架合作協(xié)議
    神州泰岳助移動打造智能化政企業(yè)務(wù)運維支撐系統(tǒng)
    《電信行業(yè)（中國）數(shù)字化治理應(yīng)用白皮書》發(fā)布

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    EPOS《理解聲音體驗》
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    2021中國呼叫中心及
    企業(yè)通信大會

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