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          出版日期:2021年12月27日  星期一

          總第九九六期

          周刊回顧 CTI論壇主頁
          CTI論壇介紹
           CTI論壇(www.thedanielweber.com)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。
          “方寸之間,大有可V” 方位通訊高端V系列全球首發(fā)


          近年來,隨著人工智能、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的高速發(fā)展,"智慧辦公"逐漸成為現(xiàn)代化辦公的代名詞。順應(yīng)萬物互聯(lián)的智慧化辦公潮流,2021年12月20日,方位通訊宣布重磅推出全新高端V系列IP話機。

          【Genesys博客】客戶體驗規(guī)劃和預(yù)算:2022年如何支出

          展望工作的未來:考慮聯(lián)絡(luò)中心
          CCaaS:重新思考您的客戶體驗和客戶服務(wù)戰(zhàn)略
          Genesys提升新西蘭最大國有銀行數(shù)字化能力
          捷通華聲入選2020中關(guān)村高成長企業(yè)TOP100
          遠傳智能客服助手:在線客服服務(wù)水平的護航利器
          Avaya OneCloud助DHL聯(lián)絡(luò)中心實現(xiàn)坐席三倍增長
          Gartner發(fā)現(xiàn)客戶孤獨感是呼叫中心的驅(qū)動因素
          AI架起客戶服務(wù)“連心橋” 泰隆銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
          MyComm房地產(chǎn)呼叫中心助富華物業(yè)以客戶為中心
          東云BSATS王。5G+融合創(chuàng)新,助力企業(yè)智能通信
          中關(guān)村科金聲紋技術(shù)獲國家權(quán)威機構(gòu)認證!
          循環(huán)智能完成3800萬美元新一輪融資
          Dialpad融資1.7億美元,引領(lǐng)人工智能通信新時代
          黃鸝智聲獲“中國硬件創(chuàng)新創(chuàng)客大賽”第三名佳績
          普強聯(lián)手美高梅中國,布局澳門智慧酒店新生態(tài)

          2022年UCaaS市場將屬于“黑猩猩”

          對桌面電話的需求始終如一
          可編程通信將如何影響UC和客戶體驗
          報告發(fā)現(xiàn)通信和科技行業(yè)最容易受到網(wǎng)絡(luò)攻擊
          使用CPaaS實現(xiàn)最有價值的客戶旅程
          好望2021遼寧智能安防峰會成功召開
          億聯(lián)新品|AI你更用心,你在哪兒,TA就追到哪兒
          Poly|年終重要視頻會議保障,您準備好了嗎?
          用友通信出席2021中國增值電信及虛擬運營高峰論壇
          ALE Rainbow CTI 及 Media Bridge 新增多項功能
          方位攜手生態(tài)伙伴聚焦“智慧管廊+智慧消防”應(yīng)用
          Yeastar S5000為郵儲信用卡中心打造語音平臺
          迅時為稅務(wù)局打造融合通信系統(tǒng),賦能智慧稅務(wù)建設(shè)
          四大優(yōu)勢 讓融云構(gòu)筑通信中臺廠商競爭壁壘
          Mitel語音服務(wù)在其SIP運營商遭遇DDoS攻擊后恢復(fù)
          Vonage評為年度亞太通信平臺即服務(wù)(CPaaS) 公司

          2021年中國國際信息通信展覽會圓滿閉幕

          中國電信與上海人工智能實驗室簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
          中國電信榮獲“亞洲最佳公司 - 企業(yè)管治典范”
          中國移動與國家能源集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
          舉辦5G-Advanced 雙鏈融合無線創(chuàng)新成果發(fā)布會
          《5G移動核心網(wǎng):競爭力評估》:華為獨家Leader
          中興通訊中標(biāo)中國電信2021年核心路由交換設(shè)備集采
          全球首個“大熊貓保護5G消息應(yīng)用”正式發(fā)布
          中國移動領(lǐng)取IPO批文 構(gòu)筑數(shù)智經(jīng)濟美好未來
          泰國啟動?xùn)|盟首個5G智慧醫(yī)院項目
          中興通訊與Ooredoo集團續(xù)簽戰(zhàn)略合作協(xié)議
          沃達豐通過容器化Open RAN解決方案完成首次通話
          更加綠色低碳的福建廣電數(shù)據(jù)中心要開建了
          思博倫再次榮膺自動化類Fierce創(chuàng)新獎
          LotusFlare與Globe電信合作
          移遠通信推新一代旗艦級安卓智能模組SG865W-WF

          人才招聘欄目

          中興通訊2022校園招聘全球啟動
          2022屆華為應(yīng)屆生招聘 | 華為智能協(xié)作產(chǎn)品部
          中關(guān)村科金招募|前端工程師、大數(shù)據(jù)開發(fā)工程師
          鼎信通達股份有限公司長沙分公司誠聘
          AudioCodes奧科 We are hiring
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          ALE China 2022校園招聘燃情啟動!
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          EPOS《理解聲音體驗》
          《世界互聯(lián),Genesys云客服體驗》



          2021中國呼叫中心及
          企業(yè)通信大會


          2020年度編輯推薦獎評選
          2019中國客戶體驗創(chuàng)新大會
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