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出版日期：2021年9月13日　

星期一

總第九八三期

周刊回顧

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CTI論壇介紹

CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。

相聚金秋北京，與PT展一同奮力譜寫網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)新篇章

由工業(yè)和信息化部主辦的2021年中國國際信息通信展覽會（PT展/PTEXPO）將于9月27-29日在北京·國家會議中心舉行，本次展會將以"創(chuàng)新點亮數(shù)字化未來"為主題展開。同期官方論壇ICT中國·2021高層論壇的40余場會議論壇中將有多場論壇涉及"網(wǎng)絡(luò)強國"的相關(guān)內(nèi)容，誠邀您參與其中。

【Genesys博客】未來聯(lián)絡(luò)中心的工作是混合和靈活的

聯(lián)絡(luò)中心呼叫處理代碼終極指南

構(gòu)建下一代ASR：語音情感識別應(yīng)用程序

關(guān)于聯(lián)絡(luò)中心預(yù)測，您需要了解的3件事

成功將聯(lián)絡(luò)中心遷移到云的5個建議

華為云客服 CEC 產(chǎn)品介紹：支持的協(xié)議和規(guī)范

捷通華聲武衛(wèi)東：全方位AI驅(qū)動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級

Genesys與Be My Eyes合作提供無障礙體驗

Avaya OneCloud CcaaS 云聯(lián)絡(luò)中心

CCaaS新的黑科技？時尚零售商重塑客戶參與度

捷通華聲攜多項AI創(chuàng)新成果亮相服貿(mào)會

云翌通信助力中華糧網(wǎng)搭建高科技呼叫中心系統(tǒng)

持續(xù)賦能合作伙伴標貝開放平臺再上兩大語音能力

中關(guān)村科金：重百電器建立售后回訪服務(wù)智能化閉環(huán)

小i機器人提起要求蘋果公司停售iPhone的禁令

貴州習酒簽約合力億捷，構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)體系

將UCaaS和CCaaS與您的企業(yè)云戰(zhàn)略配對

2028年UCaaS市場將達到700億美元

新冠疫情大流行后重新設(shè)置通訊費用預(yù)算

億聯(lián)林小盛：無邊界辦公，把握企業(yè)辦公新變局

鯤鵬應(yīng)用創(chuàng)新大賽2021圓滿落幕

2021好望合作伙伴峰會在桂林召開

一圖看懂中興通訊2021年半年度政企業(yè)務(wù)亮點

億聯(lián)YMS4.0這才是國產(chǎn)服務(wù)器的天花板！

2500家聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，遠程醫(yī)療服務(wù)有個“山東模式”

飛音時代，Anwar Sheikha Hospital語音通訊案例

全球職場社交平臺LinkedIn領(lǐng)英推出視頻會議

說起“協(xié)作”，是時候作出一些改變了!

3家英國VoIP提供商遭受DDoS攻擊襲擊持續(xù)了三天

Equiinet 新方案| 校園親情電話，可以刷臉了

毅航互聯(lián)SBC喜獲工信部電信設(shè)備進網(wǎng)許可證

Fortinet推出"新品"高性能下一代防火墻

2021年中國國際信息通信展將于9月在北京國家會議中心舉行

中國電信5G創(chuàng)新成果亮相2021服貿(mào)會

中國聯(lián)通“智慧冬奧”展示驚艷服貿(mào)會

中國聯(lián)通新應(yīng)用亮相2021服貿(mào)會

中國電信安全、交通兩大科技公司在蘇州掛牌

中國聯(lián)通與國家話劇院、華為戰(zhàn)略合作簽約儀式

華為持續(xù)引領(lǐng)，開辟5G Massive MIMO綠色新賽道

中興通訊獨家中標中國移動研究院5G游牧式基站產(chǎn)品

愛立信在服貿(mào)會：5G正在加速制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

愛立信E-Band技術(shù)助5G跋山涉水

軟銀與德國電信簽訂長期戰(zhàn)略合作和股權(quán)互換協(xié)議

愛立信、蘇州移動、佰電科技聯(lián)手5G創(chuàng)新

科技日報：開門迎客 5G增強技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新步伐加快

愛立信實現(xiàn)了中國臺灣5G發(fā)展的一座重要里程碑

風河與英特爾合作向FlexRAN提供領(lǐng)先5G vRAN

中興通訊盛裝亮相世界5G大會

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2022屆華為應(yīng)屆生招聘 | 華為智能協(xié)作產(chǎn)品部

中關(guān)村科金招募|前端工程師、大數(shù)據(jù)開發(fā)工程師

鼎信通達股份有限公司長沙分公司誠聘

AudioCodes奧科 We are hiring

Equiinet招聘渠道經(jīng)理：英雄不問出處

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Avaya招聘 | 售前技術(shù)專家

過年不打烊 | 億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)2021春招提前批啟動

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《掌握消息傳遞應(yīng)用程序的實用指南》

EPOS《理解聲音體驗》

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2021中國呼叫中心及
企業(yè)通信大會

 2020年度編輯推薦獎評選
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