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出版日期：2021年9月6日　

星期一

總第九八二期

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CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。

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呼叫中心技術(shù)與客戶體驗的未來

聯(lián)絡(luò)中心在云通信系統(tǒng)中至關(guān)重要的關(guān)鍵功能

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