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出版日期：2021年7月5日　

星期一

總第九七二期

周刊回顧

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CTI論壇介紹

CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

與5G共同成長(zhǎng)，鼎信通達(dá)推出新一代語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)

需求的變化催生產(chǎn)品的升級(jí)，在此背景下，鼎信通達(dá)推出光纖加千兆以太網(wǎng)組合模擬語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，旨在為企業(yè)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供更先進(jìn)的技術(shù)選項(xiàng)和組網(wǎng)能力。新的模擬語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)采用國(guó)內(nèi)知名品牌高性能嵌入式CPU，具備更優(yōu)秀的語(yǔ)音處理能力。網(wǎng)絡(luò)部分提供千兆光纖接口和千兆以太網(wǎng)接口，用戶可以直接通過(guò)光纖接入到大樓光端機(jī)或光纖配線架，與遠(yuǎn)距離的分支機(jī)構(gòu)建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)。

億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)：把握“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”和“信創(chuàng)”兩大時(shí)代機(jī)遇

在"十四五"規(guī)劃開局、中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年之際，第四屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)在福州盛大開幕！億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)新的國(guó)產(chǎn)化融合通信解決方案和數(shù)字鄉(xiāng)村信創(chuàng)政務(wù)解決方案解決方案吸引現(xiàn)場(chǎng)嘉賓頻頻駐足，得到了業(yè)界專業(yè)人士的廣泛認(rèn)可。本屆峰會(huì)，在對(duì)于數(shù)字鄉(xiāng)村、國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能協(xié)作、人工智能等當(dāng)下熱點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了思想碰撞和智慧交流，用數(shù)字賦能現(xiàn)代化中國(guó)發(fā)展新方向。在當(dāng)下外部環(huán)境外部環(huán)境漸趨復(fù)雜，全球IT生態(tài)格局的演變，如何建立基于安全的IT架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)造安全可控的信創(chuàng)生態(tài)體系，成為保障我國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)引擎。

【Genesys博客】歡迎來(lái)到未來(lái)：數(shù)字化2025

2021年聯(lián)絡(luò)中心過(guò)渡到WFO解決方案的五個(gè)原因

未來(lái)已來(lái)！提供卓越的實(shí)時(shí)零售客戶體驗(yàn)

聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù)(CCaaS)繼續(xù)快速發(fā)展

購(gòu)買完整UCaaS/CCaaS解決方案的技巧

聯(lián)絡(luò)中心個(gè)性化CX：理解新的緊迫性

可以更好地支持聯(lián)絡(luò)中心座席的8種技術(shù)方法

推動(dòng)聯(lián)絡(luò)中心UC集成的三大趨勢(shì)

Genesys新功能助力人工智能客戶體驗(yàn)

聚焦“全體驗(yàn)“，Avaya的向新之路

捷通華聲靈云智能語(yǔ)音質(zhì)檢系統(tǒng)如何保障服務(wù)質(zhì)量？

云翌I(lǐng)P呼叫中心系統(tǒng)高匹配解決方案

遠(yuǎn)傳:告別傳統(tǒng)催收，智能交互驅(qū)動(dòng)金融催收新格局

普強(qiáng)重磅發(fā)布全新一代AI語(yǔ)音分析平臺(tái)產(chǎn)品

產(chǎn)品解析丨MyComm IPVC視頻呼叫中心

標(biāo)貝科技邀您相約WAIC2021世界人工智能大會(huì)！

如何比較混合辦公UCaaS解決方案提供者？

中興通訊總裁徐子陽(yáng)：“數(shù)”動(dòng)能，“智”生長(zhǎng)

Avaya連續(xù)四年被評(píng)為統(tǒng)一通信與協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)者

容聯(lián)云即將亮相2021WAIC推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

思科主辦"混合工作模式成為現(xiàn)實(shí)"

通過(guò)OpenSIPS實(shí)現(xiàn)兩個(gè)SIP-Proxy完整呼叫測(cè)試

開源視頻會(huì)議項(xiàng)目Jitsi負(fù)責(zé)人談開源運(yùn)營(yíng)

用友網(wǎng)絡(luò)與多家通信廠商共話5G消息場(chǎng)景未來(lái)

億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)統(tǒng)信UOS認(rèn)證，國(guó)產(chǎn)化再邁一步

阿朗終端和 Epygi 加強(qiáng)合作，完成新的兼容性測(cè)試

方位全新升級(jí)XS系列，驚艷登場(chǎng)！

北京InfoComm China 2021 Konftel凱富通與您有約

Nureva/羅技合作為會(huì)議產(chǎn)品帶來(lái)了增強(qiáng)的音頻質(zhì)量

EPOS榮獲 2021年全球競(jìng)爭(zhēng)策略領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)

銳捷三擎云桌面正式發(fā)布

Zoom將收購(gòu)AI實(shí)時(shí)翻譯公司Kites

金秋九月，蓄勢(shì)前行 ——第30屆中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)如期而至

ICT中國(guó)2021年度評(píng)選案例火熱申報(bào)中

中國(guó)電信：科技創(chuàng)新搭建智慧云梯

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聯(lián)通與新疆維吾爾自治區(qū)人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

視頻彩鈴話百年黨史聯(lián)通開拓黨史學(xué)習(xí)教育新模式

GSMA官方舉辦5G共建共享峰會(huì)

中興通訊在MWC巴塞展成功舉辦5G消息論壇

華為BladeAA 獲GSMA“最佳移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施獎(jiǎng)”

華為RuralStar Pro 獲“最佳新興市場(chǎng)移動(dòng)創(chuàng)新獎(jiǎng)”

2021MWC巴塞羅那：華為Day 0綠色論壇

中日友好醫(yī)院5G遠(yuǎn)程醫(yī)療榮獲最佳抗疫技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)

亞馬遜云科技成為瑞士電信首選公有云提供商

中興通訊舉辦“疫情下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”線上論壇

天津市政府與中國(guó)鐵塔簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

Mobileum與GSMA合作推出區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)

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精英召集令，壹鴿等你來(lái)~

虛位以待 | 奧科誠(chéng)聘駐場(chǎng)工程師 (上海)

Avaya招聘 | 售前技術(shù)專家

過(guò)年不打烊 | 億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)2021春招提前批啟動(dòng)

江湖快報(bào)！捷通華聲招人啦！

維音集團(tuán) 旗下維音數(shù)碼開始招新啦

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《MRCP中文電子書》

《從Excel轉(zhuǎn)至WFM》

《珍惜每一次客戶交互》

《智能客戶服務(wù)管理體系》

《混合型AI 致勝未來(lái)》

2021中國(guó)呼叫中心及
企業(yè)通信大會(huì)

2020年度編輯推薦獎(jiǎng)評(píng)選
2019中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
10月/深圳

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