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出版日期：2021年3月22日　

星期一

總第九六零期

周刊回顧

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CTI論壇介紹

CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國計算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

全場景智慧辦公戰(zhàn)略升級，華為發(fā)布協(xié)作平板新品

[2021年3月17日]華為舉辦智能協(xié)作新品發(fā)布會，重磅發(fā)布了面向輕量辦公和普惠教學(xué)的新品IdeaHub Board——華為協(xié)作平板系列。通過全系列的智能協(xié)作產(chǎn)品，聯(lián)接華為云與鴻蒙生態(tài)，為用戶提供豐富的產(chǎn)品和一站式解決方案，滿足企業(yè)全場景業(yè)務(wù)覆蓋和多終端無縫協(xié)同需求，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級，讓人人享有智能化工作方式，釋放組織效能。

聯(lián)絡(luò)中心的基礎(chǔ)是人工智能

您現(xiàn)在可以實現(xiàn)的五個聯(lián)絡(luò)中心自動化示例

新冠疫情加速了云聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用市場的增長

易谷網(wǎng)絡(luò)《擁有智能多媒體客服，其實很簡單》

黃鸝智聲《智能化背景下語音前端技術(shù)的新挑戰(zhàn)》

優(yōu)音通信將攜新品參展中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

竹間智能將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

中通天鴻參加2021年中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

云趣科技將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

云聯(lián)信通將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

七星藍(lán)圖將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

電話邦將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

北恩將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

非常之年，非凡成功｜Genesys客戶創(chuàng)新獎開始提名

自然交互、高效專業(yè)，捷通華聲打造智能外呼新模式

MyComm智能語音外呼讓券商單向視頻開戶回訪更高效

標(biāo)貝科技智能外呼系統(tǒng)助力金融客服“降本增效”

回到會議室視頻會議

工業(yè)互聯(lián)：從智能IP打通產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)通道開始

摩根大通：視頻優(yōu)先模式的典范

Avaya多合一視頻協(xié)作應(yīng)用程序Spaces持續(xù)演進(jìn)

鼎信通達(dá)出席2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

阿朗終端將攜新款桌面話機(jī)和配件產(chǎn)品亮相CTI 2021

方位通訊將參展2021年中國呼叫中心及企業(yè)通訊大會

飛音時代將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

開源通信參加2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

億景通信將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

Poly中國定制化軟件開發(fā)方案助力華師教育云

云翌通信攜手山東比特旅游打造智慧景區(qū)

Konftel C20Ego，C2055助力線上教育高效學(xué)習(xí)

中建交通采用星縱信息IPPBX打造高效語音通信平臺

Equiinet 助力南京鐳芯光電，實現(xiàn)三地免費通訊

Zoom起訴RingCentral

2021中國信息科技（澳門）品牌展定檔

中國電信5G+視頻數(shù)智化交互為全國兩會保駕護(hù)航

中國電信2020年把握機(jī)遇實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展

中國聯(lián)通圓滿完成2021年全國兩會通信保障工作

中國聯(lián)通與天津市政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

中國地震局與中國鐵塔簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

烽火通信正式加入中國超高清視頻產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟

“一碼就醫(yī)”，以智慧醫(yī)療構(gòu)建便民惠民新生態(tài)

中興通訊預(yù)計2021年Q1凈利達(dá)18億至24億元

中興2020第四季度PON ONT發(fā)貨量躍居全球第一

中興通訊與國泰君安達(dá)成戰(zhàn)略合作

中興摩貝與中興智城簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

中國聯(lián)通公布A股公司2020年度業(yè)績

羅德與施瓦茨展示全生態(tài)測試與測量解決方案

遠(yuǎn)傳電信選擇愛立信，持續(xù)強化5G網(wǎng)絡(luò)部署

ZStack獲中國電信戰(zhàn)略投資

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