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    出版日期：2021年2月7日　 星期一

    總第九五六期

    		 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
    CTI論壇介紹
     CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
    2021中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 4月15日 中國(guó)·北京


    紅梅傲雪千門福，碧野放牛五谷豐。不凡的鼠年即將過(guò)去，農(nóng)歷辛丑牛年春節(jié)即將到來(lái)。在這辭舊迎新之際，CTI論壇祝大家牛年快樂(lè)，健康平安，闔家歡樂(lè)！

    基于技術(shù)的重大變革和轉(zhuǎn)型升級(jí)，ICT行業(yè)正在為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增添強(qiáng)勁動(dòng)力。面對(duì)疫情，我們也要勤勞刻苦。作為中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，CTI論壇將繼續(xù)為行業(yè)貢獻(xiàn)力量，分享最前沿的技術(shù)、最先進(jìn)的產(chǎn)品、最創(chuàng)新的觀點(diǎn)。2021，一起加油！

    預(yù)言無(wú)法預(yù)言的：聯(lián)絡(luò)中心的七個(gè)未來(lái)趨勢(shì)
    2021中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)全面啟動(dòng)！
    2021年聯(lián)絡(luò)中心最值得關(guān)注的4大人工智能應(yīng)用趨勢(shì)
    2021年聯(lián)絡(luò)中心趨勢(shì)：重置聯(lián)絡(luò)中心以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定
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    電信運(yùn)營(yíng)商仍在依賴營(yíng)業(yè)廳和呼叫中心獲取收入
    奧科SBC遠(yuǎn)程/居家座席接入服務(wù)助您運(yùn)籌帷幄
    云翌客服型呼叫中讓盟軒會(huì)展服務(wù)領(lǐng)先一步！
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    2021中國(guó)呼叫中心及
    企業(yè)通信大會(huì)

    2019中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
    10月/深圳

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