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                  出版日期：2020年12月28日　 
                星期一
                
總第九五零期

                周刊回顧
                CTI論壇主頁
              

            

          

        
  

  

    

      CTI論壇介紹
    

    

       CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。
    

  

    

      
                  
  
 
              
            
 
			 
 
              2020 CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場分析主題沙龍在京召開
            

            
 
              

                  
                    
 
                       
                        

                          


                          

                        

                      
12月18日，由中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站CTI論壇（www.thedanielweber.com）主辦的"行業(yè)應(yīng)用及市場分析主題沙龍暨2020年度CTI論壇編輯推薦獎頒獎"活動在北京成功召開，并正式公布了"2020年度CTI論壇編輯推薦獎"的評選結(jié)果。"

                      

                    

                  
                

            



      
   


        
        

          
        

        

          
        

        

          

            
              

                

                  
16個不能忽視的聯(lián)絡(luò)中心創(chuàng)新 

                  

                

                  

                    CTI論壇2020年度"編輯推薦獎"評選結(jié)果揭曉
                  

                  

                    Avaya大中華區(qū)首席技術(shù)官李農(nóng)：連接，升級與數(shù)據(jù)
                  

                  

                    捷通華聲售前產(chǎn)品總監(jiān)王斌：融合智能
                  

                  

                    科大訊飛股份有限公司楊鶴：新十年
                  

                  

                    遠傳科技副總經(jīng)理陳昀：交互
                  

                  

                    黃鸝智能總經(jīng)理劉志：機遇
                  

                  

                    Equiinet品牌國內(nèi)合伙人兼總經(jīng)理徐廳庭：價值
                  

                  

                    標貝科技穆向禹博士：個性化數(shù)字智能交互
                  

                  

                    共同努力：UCaaS和CCaaS的交叉點
                  

                  

                    Genesys成立專注于未來數(shù)字化客戶交互的業(yè)務(wù)部門
                  

                  

                    云趣科技榮膺“2020年度CTI論壇編輯推薦獎” 
                  

                  

                    億迅榮獲2020年度CTI論壇編輯推薦獎
                  

                  

                    東進keygoe多媒體交換機獲2020年度推薦獎
                  

                  

                    2020年度CTI論壇編輯推薦獎發(fā)布 眾麥通信再上榜
                  

                  

                    MyComm全媒體智能呼叫中心獲CTI論壇編輯推薦獎
                  

                  

                    丹麥艾德聲榮獲2020年度CTI論壇編輯推薦獎
                  

                            

              

            
          

        

        

          
        

        

          
        

        

          

            
              

                

                  
2020年統(tǒng)一通信的高光時刻

                

                  

                    華為發(fā)布CloudLink云視頻解決方案
                  

                  

                    Avaya 李農(nóng)：新時期，企業(yè)需要什么樣的通信能力
                  

                  

                    專訪億聯(lián)：UME將成為溝通信息流轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)中臺
                  

                  

                    Poly博詣李金水：重構(gòu)“新常態(tài)辦公”模式
                  

                  

                    云計算如何幫助您的業(yè)務(wù)？
                  

                  

                    記住DDK：松下關(guān)閉商業(yè)通訊
                  

                  

                    POLY博詣智能生態(tài)遠程協(xié)作套包，促銷進行時……
                  

                  

                    Yeastar、Ursalink和Milesight宣布合并
                  

                  

                    鼎信通達榮獲2020年度編輯推薦獎
                  

                  

                    奧科榮膺CTI論壇2020年度編輯推薦獎
                  

                  

                    飛音時代榮獲2020年度CTI論壇編輯推薦獎 
                  

                  

                    新品上市！星縱信息發(fā)布預(yù)警調(diào)度系統(tǒng)
                  

                  

                    SD-WAN市場將在2021年看到晴朗的天空
                  

                  

                    RingCentral推出Glip允許免費訪問智能視頻會議
                  

                  

                    羅技-微軟視頻協(xié)作整體解決方案巡展上海站舉行
                  

                            

              

            
          

        

        

          
        

        

          
        

        

          

            
              

                

                
                  
GSMA宣布MWC將于2021年重返上海

                
                

                  

                    中國電信年報于“全球最佳100強年報”中獲第七名
                  

                  

                    中國電信與中國傳媒大學(xué)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
                  

                  

                    華為助力奧地利德電連續(xù)三年在Connect測試中奪冠
                  

                  

                    中興通訊聯(lián)合Omdia近期舉辦5G消息線上研討會
                  

                  

                    中國電信集團與中國建筑集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
                  

                  

                    中興通訊發(fā)布《5G毫米波(mmWave)技術(shù)白皮書》
                  

                  

                    中國電信持續(xù)推動5G SA標準演進
                  

                  

                    愛立信完成5G SA FDD/TDD高低頻載波聚合測試
                  

                  

                    中興通訊獲得反賄賂管理體系認證證書
                  

                  

                    愛立信發(fā)布最新版《愛立信移動市場報告》
                  

                  

                    諾基亞牽頭推進歐盟Hexa-X 6G項目
                  

                  

                    浪潮商用機器助力中國聯(lián)通領(lǐng)跑5G時代
                  

                  

                    廣東電信與中興通訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
                  

                  

                    愛立信與中國電信攜手共建IoT神經(jīng)中樞 
                  

                  

                    NEC被選為德國首個Open RAN試驗的系統(tǒng)集成商
                  

                            

              
        
            
          

        

        

          
        

        

        

        

          

            
人才招聘欄目

                    

                      

                        鼎信通達誠聘UC/融合通信方案經(jīng)理
                      

                      

                        Equiinet招聘 | 我們需要德才兼?zhèn)涞哪?/a>
                      

                      

                        COPC Inc. 中國區(qū)顧問招聘啟事
                      

                      

                        Avaya Family：加入我們 做最酷的事兒
                      

                      

                        虛位以待 | 奧科誠聘駐場工程師
                      

                      

                        招聘|優(yōu)秀的人終會相逢，暢遠技術(shù)正在找你！
                      

                      

                        大宇宙中國天津中心 虛席以待，只等你來~
                      

                      

                        天潤融通誠聘渠道銷售經(jīng)理
                      

                      

                        大宇宙中國上海文新中心 l 虛席以待
                      

                      

                        標貝（北京）科技有限公司誠邀您的加入
                      

                    

        

        

        		
        
        

        

          
          

            
              

            
          

        

      
    

  

  

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            金鼠碩豐年 2020新春致辭
          

                  

            遠程辦公高效協(xié)同效率抗“疫”
          

          

            同心抗疫 防疫機器人在行動！
          

          
                    

            遠程座席 隨時隨地的服務(wù)接入
          

                

        

                          

            2020UC趨勢：IP電話和耳機策略
          

                    

            預(yù)測外呼18大誤解
          

          

      





  

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        京東到家《站在“疫”起，疫情下的運營管理》
      

      

        《Genesys在平安的實踐》
      

      

        捷信《技術(shù)賦能業(yè)務(wù) 齊心共克難關(guān)》
      

      

        《同程旅行 - 逆境下的“服務(wù)”創(chuàng)新》
      

      

        《小米有品-疫情之下，如何守護用戶體驗》
      

      
            

              企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心出海方案 – Genesys Cloud
            

      
            

              

                

                  Genesys助力租租車搭建出海全媒體客服中心
                  

                

                  《改善端到端客戶體驗策略》
                  

                

                  《聊天機器人增強用戶體驗》
                  

                

                  《金融機構(gòu)AI改變客戶體驗》 
                  

                

                  《MRCP中文電子書》
                  

                

                  《從Excel轉(zhuǎn)至WFM》
                  

                

                  《珍惜每一次客戶交互》
                  

                

                  《智能客戶服務(wù)管理體系》
                  

                

                  《混合型AI 致勝未來》
                  

                
                
                

            

    

      


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