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出版日期：2019年12月30日　

星期一

總第九一零

周刊回顧

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CTI論壇介紹

CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

CTI論壇2020年新春致辭專(zhuān)題征集活動(dòng)啟動(dòng)

人喜盛世；鼠兆豐年！2020年春節(jié)即將來(lái)臨之際，請(qǐng)和CTI論壇網(wǎng)友分享貴司領(lǐng)導(dǎo)的新春致辭視頻，回顧過(guò)去一年貴司在市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新和行業(yè)認(rèn)可上取得了哪些傲人的成績(jī)？新的一年開(kāi)啟新的希望，展望2020年貴司的目標(biāo)是什么？請(qǐng)準(zhǔn)備好以下內(nèi)容發(fā)給編輯部）。

CTI論壇2019年度"編輯推薦獎(jiǎng)"評(píng)選結(jié)果揭曉

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才展軟件汪樹(shù)森：2020年，客服智能與智能客服

思必馳戴中原：人工智能，定制與平臺(tái)

遠(yuǎn)傳黃河：2019客服智能中臺(tái)元年

科天云劉冰：為智能客服展開(kāi)價(jià)值的翅膀

深圳黃鸝智能科技劉志：極致

2020年UC趨勢(shì)：Gartner預(yù)測(cè)客戶服務(wù)技術(shù)的整合

遠(yuǎn)傳再次蟬聯(lián)CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)雙項(xiàng)大獎(jiǎng)

優(yōu)音通信重磅升級(jí)！移動(dòng)云坐席適配安卓10

暢遠(yuǎn)技術(shù)榮獲CTI論壇2019年度編輯推薦獎(jiǎng)

維音榮獲“CTI論壇2019年度編輯推薦獎(jiǎng)”

環(huán)信智能客服榮獲CTI論壇年度編輯推薦獎(jiǎng)

中通天鴻斬獲“2019年云呼叫中心解決方案獎(jiǎng)”

朗視“中小企業(yè)呼叫中心解決方案”獲編輯推薦獎(jiǎng)

5G對(duì)UC和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意味著什么？

創(chuàng)新三層AI架構(gòu)，打造智能IP網(wǎng)絡(luò)

是時(shí)候重新思考您的智能設(shè)備投資方式了

華為云WeLink正式發(fā)布

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億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手騰訊云推出企業(yè)通信方案

智會(huì)互聯(lián)·協(xié)作無(wú)間，騰訊會(huì)議正式發(fā)布

Poly博詣與騰訊推出聯(lián)合解決方案

東進(jìn)技術(shù)斬獲CTI論壇2019年度編輯推薦獎(jiǎng)

塔迪蘭Aeonix軌道交通云通信產(chǎn)品榮獲編輯推薦獎(jiǎng)

飛音時(shí)代-榮獲CTI論壇"2019年度編輯推薦獎(jiǎng)"

迅時(shí)OM8000榮獲2019年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)

安正科技榮獲2019年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)

【視頻】方位通訊2020新春致辭

科天云案例：浙江大學(xué)的超級(jí)協(xié)作云平臺(tái)

閣為攜手云翌通打造互聯(lián)網(wǎng)物流金融綜合服務(wù)平臺(tái)

GSMA公布MWC20巴塞羅那最新進(jìn)展

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中國(guó)聯(lián)通發(fā)布首個(gè)全5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)端到端應(yīng)用

攜手遇見(jiàn)未來(lái) “5G賦能智慧冬奧”發(fā)布會(huì)在京召開(kāi)

中國(guó)電信將攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)建設(shè)成為惠民工程

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華為斬獲GlobalData“LTE RAN唯一領(lǐng)導(dǎo)者”桂冠

華為連續(xù)贏得《LTE網(wǎng)絡(luò)設(shè)施魔力象限》領(lǐng)導(dǎo)者桂冠

中國(guó)移動(dòng)與傳化集團(tuán)簽署5G戰(zhàn)略合作協(xié)議

愛(ài)立信開(kāi)通首個(gè)2.1GHz低頻3G/4G/5G混模商用站點(diǎn)

愛(ài)立信與微軟攜手打造下一代車(chē)聯(lián)網(wǎng)

中國(guó)聯(lián)通榮獲多項(xiàng)國(guó)際榮譽(yù)

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華為倫敦5G創(chuàng)新與體驗(yàn)中心開(kāi)幕

諾基亞助力奧地利維也納機(jī)場(chǎng)飛出5G新高度

中興通訊亮相第八屆全球物聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)

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2019中國(guó)國(guó)際信息通信展

2019可信云大會(huì)在京召開(kāi)

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2019中國(guó)呼叫中心及
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2019中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
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