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出版日期：2019年12月2日　 星期一

總第九零六

 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
CTI論壇介紹
 CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
CTI論壇2019年度編輯推薦獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)啟動(dòng)


CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。作為中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，依托多年來(lái)積累的強(qiáng)大行業(yè)資源和經(jīng)驗(yàn)，和廣大用戶一道，推選出2019年度ICT領(lǐng)域（呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等）的優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品、解決方案、從業(yè)人員。


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現(xiàn)代聯(lián)絡(luò)中心的五種必備語(yǔ)音識(shí)別功能
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科大訊飛副總裁解飛：語(yǔ)音技術(shù)正全面深入金融機(jī)構(gòu)
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預(yù)測(cè)外呼18大誤解之一：PDS預(yù)測(cè)外呼就是自動(dòng)外呼
轉(zhuǎn)型云呼叫中心時(shí)需要注重哪幾點(diǎn) 
中銀協(xié)發(fā)布首份遠(yuǎn)程銀行團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)
遠(yuǎn)傳智能交互技術(shù)決勝“雙十一”
西山金融論壇：捷通華聲用AI打造智能化金融服務(wù)
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合力億捷智能云客服，賦能在線教育讓可能性漸多
Amtrak利用Ask Julie提升在線服務(wù)能力
MyComm助力某航空進(jìn)駐大興機(jī)場(chǎng)
壹鴿助力全場(chǎng)景AI語(yǔ)音客服首次大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用

企業(yè)通信實(shí)現(xiàn)云遷移的3個(gè)成功技巧
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Equiinet助國(guó)土資源局實(shí)現(xiàn)視頻+音頻會(huì)議的融合
方位應(yīng)急終端助力深圳建工集團(tuán)打造智慧工地

2019年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)圓滿閉幕

 
世界5G大會(huì)今日在京開(kāi)幕
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中國(guó)電信發(fā)布“5G+云+AI”智慧醫(yī)療解決方案
西安市政府與中興簽署深化5G戰(zhàn)略合作框架協(xié)議
最新版《愛(ài)立信移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告》出爐
是德科技助力 GCF 認(rèn)證 5G 新空口移動(dòng)設(shè)備
中興通訊獲首屆世界5G大會(huì)應(yīng)用設(shè)計(jì)揭榜賽大獎(jiǎng)
美四大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合使用基于RCS的消息傳遞
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中興通訊5G及B5G進(jìn)展
華為發(fā)布當(dāng)前業(yè)界最強(qiáng)算力TaiShan邊緣服務(wù)器
中國(guó)電信引領(lǐng)5G超級(jí)上行3GPP國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定
中國(guó)移動(dòng)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”系統(tǒng)上線試運(yùn)行
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