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出版日期：2019年3月25日　

星期一

總第八七八

周刊回顧

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CTI論壇介紹

CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。

2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會[3月28-29日北京]

業(yè)界矚目的2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會春季展會將于3月28-29日在中國北京隆重召開，本次會議將以"共建智能通信新生態(tài)"為主題，圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題，展示各種各樣的前沿技術(shù)，繼續(xù)推動ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，及時反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動向。本次展會還將匯聚業(yè)內(nèi)最知名企業(yè)，屆時，國內(nèi)外知名的領(lǐng)導(dǎo)廠商將推介自己的最新的產(chǎn)品和解決方案，并共同探討未來ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。

20個聯(lián)絡(luò)中心目標(biāo)的最佳想法

人工智能將如何影響聯(lián)絡(luò)中心銷售會話的4個預(yù)測

從聲音中挖掘商機，企業(yè)正試圖用算法聽懂你

未來十年聯(lián)絡(luò)中心的五大趨勢

3種改善呼叫中心監(jiān)控實踐的方法

呼叫監(jiān)控 —— 在呼叫中心中了解此工具

優(yōu)音通信將亮相2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

眾麥通信將亮相2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

中國東信將參展2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

捷通華聲加入華為云AI合作伙伴俱樂部

容聯(lián)×招商證券丨打造證券業(yè)智能服務(wù)中心

BorderNet SBC有助于保護未來的云原生聯(lián)絡(luò)中心

上海清算所:全心全意服務(wù)十年，創(chuàng)新篤行再譜新篇

集時通訊：互金行業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新突破點

思必馳AI智能耳機方案，私人助理就在耳邊

transcosmos云聯(lián)絡(luò)中心平臺新增聊天功能

認(rèn)識Poly——繽特力和寶利通重塑的新品牌

華為中國生態(tài)伙伴大會2019盛大開幕

從通信到AI FreeSWITCH與WebRTC

深入理解SIP服務(wù)器的注冊和定位服務(wù)流程

美Vonage子公司獲使用區(qū)塊鏈保護語音通信專利權(quán)

科天云成為蘋果國內(nèi)視頻會議唯一深度合作方

云聯(lián)信通將參展2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

ALE攜手Cofrex打造迪拜2020世博會法國館

融云小程序解決方案：提升運營留存的增長之道

智科通信亮相中國公共安全產(chǎn)品暨警用裝備展

RingCentral與哥倫比亞大學(xué)簽署云通信服務(wù)協(xié)議

弗若斯特沙利文發(fā)布《中國公有云行業(yè)白皮書》

數(shù)字辦公新潮流：云視頻會議的應(yīng)用

Equiinet協(xié)助北達(dá)實驗室實現(xiàn)“異地組網(wǎng)通訊“

河南省公安廳攜手科達(dá)共建聯(lián)合實驗室

源訊與西澳衛(wèi)生部簽訂重大旗艦數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目合同

5G無線應(yīng)用以三種方式解鎖2019新技術(shù)時代

中興通訊首席安全官鐘宏談安全保障

聯(lián)通與香港、澳門電訊簽署大灣區(qū)信息通信合作協(xié)議

中興通訊與哈爾濱交通集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

廣州移動攜手中興通訊開通廣州塔5G基站

愛立信將助力斯德哥爾摩申辦2026年冬季奧運會

內(nèi)蒙古移動攜手烽火引領(lǐng)農(nóng)村無線寬帶業(yè)務(wù)

浙江首個5G智慧商用園區(qū)簽約落戶杭州新天地

全國首例！5G遠(yuǎn)程人體手術(shù)順利完成！

中興通訊和U Mobile簽署諒解備忘錄

亞信科技與聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

中興通訊5G手機助力兩會直播報道 5G實戰(zhàn)告捷

助推5G，中芯長電發(fā)布集成封裝技術(shù)SmartAiP

淮安移動"和商務(wù)·酒店產(chǎn)品發(fā)布會"助力行業(yè)信息化

淮安移動"互聯(lián)網(wǎng)+"助力智芯小鎮(zhèn)發(fā)展

連續(xù)八年，全面入圍！中國電信集采迪普再創(chuàng)佳績

人才招聘欄目

聯(lián)宇信通：行政前臺

天楊智能：銷售代表

天楊智能：渠道經(jīng)理

天楊智能：web前端開發(fā)工程師

漢云通信：銷售總監(jiān)

漢云通信：大客戶經(jīng)理

聯(lián)合麥通：客戶服務(wù)類

中國東信：云客服產(chǎn)品經(jīng)理

微智信業(yè)：集成經(jīng)理

杭州大壩：話術(shù)研究員

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2019年新春致辭

開創(chuàng)智能客服新紀(jì)元

2018年中國國際信息通信展

第38屆海灣信息技術(shù)展GITEX

滴滴事件的反思與前瞻

inbound聯(lián)絡(luò)中心新規(guī)則

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2019中國呼叫中心及
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