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出版日期：2018年11月26日　

星期一

總第八六四

周刊回顧

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CTI論壇介紹

CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

CTI論壇2018年度"編輯推薦獎(jiǎng)"評(píng)選活動(dòng)啟動(dòng)

廣受業(yè)內(nèi)關(guān)注的CTI論壇2018年度"編輯推薦獎(jiǎng)"評(píng)選活動(dòng)已經(jīng)如火如荼地展開，并已開始接受參評(píng)企業(yè)申請(qǐng)。CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)由中國(guó)領(lǐng)先的信息和通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇舉辦的年度ICT領(lǐng)域技術(shù)評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選范圍涵蓋主要ICT技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)用。評(píng)選活動(dòng)借助媒體獨(dú)特的視角，對(duì)本年度ICT領(lǐng)域出現(xiàn)的最新技術(shù)和熱門產(chǎn)品解決方案進(jìn)行一次總結(jié)和集中展示，最后由專家評(píng)審?fù)镀睕Q定各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)花落誰(shuí)家。

Verint GTM戰(zhàn)略金融合規(guī)副總裁：重塑金融合規(guī)

近年來(lái)，全球范圍內(nèi)政府部門針對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管法規(guī)不斷增多且動(dòng)作頻頻，金融科技創(chuàng)新與合規(guī)成為兩大發(fā)展主題。在此背景下，Verint宣布將進(jìn)一步擴(kuò)展其金融合規(guī)合作伙伴計(jì)劃。該計(jì)劃由Verint領(lǐng)銜的業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)組成，通過(guò)合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，助力金融服務(wù)機(jī)構(gòu)有效應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的合規(guī)挑戰(zhàn)。近日CTI論壇記者采訪了Verint GTM戰(zhàn)略金融合規(guī)副總裁Philip Fry先生，共同討論了金融合規(guī)方面所面臨的問(wèn)題與解決方案。

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語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)會(huì)引領(lǐng)硅谷的下一次革命嗎？

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森海塞爾SC238針對(duì)密集型呼叫中心環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化

商客通400電話再簽約興業(yè)期貨

新會(huì)員加盟：Verint

Verint助力多家跨國(guó)企業(yè)啟動(dòng)客戶之聲計(jì)劃

Verizon解決呼叫中心的欺詐問(wèn)題

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華為鄧泰華：SingleRAN Pro激發(fā)5G時(shí)代新商業(yè)

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中國(guó)電信聯(lián)合體中標(biāo)成為菲律賓第三家電信運(yùn)營(yíng)商

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中國(guó)信科榮獲“光通信最具綜合競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)10強(qiáng)”

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華為首次發(fā)布LTE 4T6S2.0解決方案

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中興通訊攜手中國(guó)電信在雄安領(lǐng)跑六大5G業(yè)務(wù)演示

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聯(lián)合麥通：客戶服務(wù)類

中國(guó)東信：云客服產(chǎn)品經(jīng)理

微智信業(yè)：集成經(jīng)理

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2018中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
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2018中國(guó)呼叫中心及
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