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為了在社會(huì)各行業(yè)普及和推廣客戶服務(wù)理念，提升中國(guó)客服中心運(yùn)營(yíng)管理水平，建立符合國(guó)情并接軌國(guó)際的客服中心標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)客服中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，由中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)增值服務(wù)專業(yè)委員會(huì)主辦的"中國(guó)最佳客服中心"評(píng)選活動(dòng)今年順利進(jìn)行。經(jīng)過(guò)組委會(huì)的認(rèn)真研究評(píng)定，最終產(chǎn)生了優(yōu)秀管理者和客服精英10人、最佳客服中心運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)、外包獎(jiǎng)、技術(shù)獎(jiǎng)和創(chuàng)新獎(jiǎng)共10家企業(yè)。2018中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)會(huì)議期間舉行了2018年度中國(guó)最佳客服中心表彰儀式，所有參會(huì)人員共同見(jiàn)證這一榮耀時(shí)刻。