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出版日期：2022年2月21日　

星期一

總第一零零二期

周刊回顧

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CTI論壇介紹

CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。

Avaya打造精細(xì)化制造行業(yè)定制通信平臺——制造行業(yè)線上分享會

"匠心"線上體驗季| 直播分享會
　　2022年2月23日 13：55—15：00
　　作為全球領(lǐng)先的統(tǒng)一通信與聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)提供商，Avaya經(jīng)過數(shù)十年企業(yè)級通信技術(shù)積累，和全球制造行業(yè)經(jīng)驗加持，基于協(xié)作通信、視頻會議、聯(lián)絡(luò)中心三大企業(yè)通信泛在場景，賦能中國制造行業(yè)打造可精細(xì)化定制的企業(yè)通信平臺。

UCaaS和CCaaS：打破UC和聯(lián)絡(luò)中心的壁壘和孤島

為混合勞動力部署保護(hù)您的聯(lián)絡(luò)中心

結(jié)合技術(shù)和情商來管理聯(lián)絡(luò)中心呼叫量

低代碼將干掉65%軟件開發(fā)工作！

如何利用人工智能和機器學(xué)習(xí)改善您的呼叫中心

提供領(lǐng)先數(shù)字客戶服務(wù)的7大方法

解決金融機構(gòu)呼叫中心云遷移問題

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CX案例研究：麗星郵輪通過Avaya實現(xiàn)全球連接

暢遠(yuǎn)助太保吉林分公司進(jìn)入“智能化”服務(wù)時代

MyComm云呼叫中心提供便捷的互動式管理服務(wù)

Altigen通過語音生物識別技術(shù)增強其金融科技

迎戰(zhàn)2022開門紅，農(nóng)商行兩招玩轉(zhuǎn)數(shù)字化營銷

標(biāo)貝科技榮登北京市專精特新"小巨人"企業(yè)名單

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Poly博詣攜手英特爾開啟下一代藍(lán)牙溝通協(xié)作體驗

Jabra丨視頻會議：最新創(chuàng)新專注于下一級會議體驗

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