·小型呼叫中心-CC ·中型呼叫中心-OC ·大型呼叫中心-BC
導(dǎo)讀：一次偶然的機(jī)會(huì)，在朋友的推薦下，李娜和王偉去北京郵電大學(xué)聽了一堂課，正是這堂北京郵電大學(xué)CTI中心副主任王曉暉教授講的《呼叫中心外傳》，讓他們倆終于摸著了呼叫中心的大門。
信普飛科王曉暉：技術(shù)的價(jià)值在于應(yīng)用
呼叫中心的神奇在于，這么多相關(guān)的CTI技術(shù)都能囊括，都能用起來(lái)，當(dāng)然應(yīng)用的范圍和程度千差萬(wàn)別。
入門篇
由于王偉和李娜之前沒(méi)接觸過(guò)呼叫中心，對(duì)呼叫中心的理解還停留在：呼叫中心就是在一個(gè)相對(duì)集中的場(chǎng)...
第一章 呼叫中心基礎(chǔ)知識(shí)
對(duì)于建設(shè)一個(gè)企業(yè)呼叫中心，都需要哪些設(shè)備，聯(lián)系哪些廠家，線路如何申請(qǐng)，特殊功能如何實(shí)現(xiàn)等等王...
《呼叫中心外傳》更多>>
幫您規(guī)劃
建設(shè)方案·小型呼叫中心(1-30座席)
·中型呼叫中心(16-100座席)
·大型呼叫中心(100以上座席)
是否需要VOIP？
是否需要組網(wǎng)？
如何計(jì)算座席規(guī)模？
在線咨詢
*若您對(duì)以上討論的產(chǎn)品或解決方案有興趣歡迎提交反饋，將由專人為您解答。
信普飛科Simperfect致力于提供簡(jiǎn)單且完美的產(chǎn)品，致力于將復(fù)雜的通信、計(jì)算機(jī)技術(shù)打造成用戶能夠輕易使用的系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品。
