英國(guó)電信(BT)下一個(gè)角色:社交媒體?
舒文瓊 2011/05/19
提起電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型,英國(guó)電信(BT)是一個(gè)不得不提的案例。這家英國(guó)老牌運(yùn)營(yíng)商有著傳奇的經(jīng)歷,曾經(jīng)享受過壟斷體制保護(hù)下的無限風(fēng)光,也曾在英國(guó)政府引入競(jìng)爭(zhēng)后陷入低谷,為了扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑的頹勢(shì),英國(guó)電信在2004年開啟了“21CN”計(jì)劃,并率先提出了從傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商向網(wǎng)絡(luò)IT服務(wù)商轉(zhuǎn)型,同時(shí)在以亞洲為重點(diǎn)的國(guó)際市場(chǎng)開疆拓土。多種措施并用下,英國(guó)電信成功轉(zhuǎn)型,在其收入構(gòu)成中,來自國(guó)際市場(chǎng)的收入已經(jīng)超過了來自英國(guó)本土市場(chǎng)的收入,話音業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)率降低到了25%以下。通信世界周刊
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