“電子商務(wù)+呼叫中心”模式庇護(hù)中小企業(yè)度寒冬
2008/09/27
事實(shí)上,呼叫中心已經(jīng)開始滲透到電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),呼叫中心既可以配合電子商務(wù)企業(yè)開展各種營(yíng)銷活動(dòng);也能夠提升客戶體驗(yàn),提高服務(wù)水平,為客戶提供更加完善的服務(wù)。天極網(wǎng)
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