對服務(wù)提供商的警告:注意BSS與OSS的縫隙
MichaelMatthews 2007/05/18
去過倫敦的人都熟悉地鐵廣播中的關(guān)于列車和站臺的警示——注意縫隙。這個警示也可用于當(dāng)今的服務(wù)提供商,他們需要注意面向客戶層面的BSS和面向網(wǎng)絡(luò)層的OSS之間的縫隙。計費&OSS世界
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