桂林市市政便民熱線聯(lián)動系統(tǒng)組建方案
鐵通桂林分公司 廖文海 2005/07/05
為有效地解決桂林市市政建設和管理中的熱點問題,更大程度上服務社會,方便群眾,改善政府形象,使整個市政行業(yè)能用一個聲音說話,一個形象對外,急需建立整個市政行業(yè)的全方位服務熱線――2100110、2800110(號稱市政110,并為將來升級到更完善的市政熱線12319打好基礎)。它是一個面向全社會的服務系統(tǒng),把市政行業(yè)不同的服務統(tǒng)一到一個熱線平臺,做到資源共用、信息共享。
鐵通桂林分公司供稿 CTI論壇編輯
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